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  • 고객지원

    2024-03-04

    안녕하세요.

    아이즈모바일 해당 기기를 잃어버려서 번호 및 인증이 안됩니다.
    회원가입이 안되어 있는 상태라서 해지가 안됩니다.

    카드번호 변경되어서 미납으로 신용정보집중기관 등록 예정이라는 문자를 받았습니다.

    번호도 기억이 안나고 해당 유심 핸드폰 전부 분실해서 아무것도 못하는데, 자꾸 해지신청서 보내라
    로그인해서 해지해라 이렇게만 하고 고객센터 연결이 안되는데

    연락좀 주십쇼 제발. 010-9729-****

    고객센터 연결이 매우 답답합니다.
    이거 때문에 몇달째 이러는지 모르겠습니다.


    • 2024-03-04

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      해지서류 이메일로 확인되어 고객님과 통화 후 해지처리 완료되었습니다.

      감사합니다.

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