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  • 고객지원

    2024-03-06

    이벤트보고 nfc 바로유심 신청했는데 이벤트 신청된 것 맞나요? 유심결제 취소시도를 해서 그런지 그저께 시도했던 셀프개통도 취소된 것 같습니다. 다시 들어갈 수도 없고 새로 시작할 수도 없네요. 현재까지 개통되지 않았습니다. 확인바랍니다.

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    • 2024-03-06

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      셀프개통 실패 오류가 확인되어, 당사에서 순차적으로 개통될 예정입니다.

      개통과정에서 접수정보 수정이 필요한 경우, 개통 담당자 배정시 알림톡으로 안내드립니다.

      당사 유심을 항상 보유해주시고 휴대폰 발수신이 안되면,
      당사유심으로 교체하여 2-3회 재부팅 해주시기 바랍니다.

      감사합니다.

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