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  • 고객지원

    2024-03-07

    안녕하세요 아이즈모바일 skt(lte/아이즈팡팡6G) 요금제 이용하려하려 합니다
    1.해당 요금제 무료통화제공량이 200분이고 부가통화는 따로 제공되지 않는다고 기재되어있는데, 그럼 부가통화 사용시 무료통화제공량 200분에서 차감이 되는건가요?아니면 별도로 부가통화이용료가 청구되나요?200분 이내에서 부가통화 사용하면 따로 요금청구가 안되는 것이 맞는지 정확하게 알고 싶습니다.
    2.오늘 오후에 신청시 개통까지 기간이 얼마나 소요되나요? 3.신청만 완료하면 중간에 요금제가 종료되어도 무조건 해당 요금제로 개통할 수 있는게 맞나요?
    답변부탁드립니다.

    • 2024-03-07

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      1.기본제공되는 200분에서 일반통화,부가통화 사용시 차감됩니다. 영상통화는 1.6배로 차감되오니 참고해주세요.
      기본제공 소진되면 1.98원/초 요율로 적용되어 과금됩니다.(영상통화는 1.6배로 적용)

      2.번호이동으로 신청하실 경우 유심수령과 개통이 진행되어 5영업일 정도 소요됩니다.
      3.요금제 할인 조건은 당사 정책에 따라 달라질 수 있습니다. 해당 요금제로 오늘 접수하시면, 동일한 조건으로 개통됩니다.

      감사합니다.

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