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  • 고객지원

    2024-03-12

    저는 Sk 알뜰요금제를 (7GB 차후 무제한=18,900원:가입일 2022년 3월경) 사용한지 2년정도 되어갑니다.
    제가 4월달에 미국으로 5개월간 출장을 다녀와야 하므로
    일시정지를 하고 가야할듯 한데요..상담원 연결이 너무 안됩니다! 어떻게 일시정지를 할 수 있는지 방법을 알고 싶습니다.
    5월부터는 일시정지 하고 싶습니다!

    • 2024-03-13

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      홈페이지에서 일시정지 신청 가능합니다.

      홈페이지 로그인> 고객센터> 서비스조회/변경> 일시정지
      일시정지 기본료는 월3,850원이며, 일할계산으로 적용됩니다.

      1회에 최대90일까지 가능하며, 1년에 2회 신청가능합니다.

      장기일시정지는 직장공문/해외학교입학허가서/왕복비행기티켓 등과 신분증사본이 메일로 확인되어야 진행가능합니다.

      eyesmobile@eyesvision.com 메일 주소 입니다

      이메일전송 후 1:1문의에 남겨주시기 바랍니다.

      감사합니다.

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