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  • 모해 광장

    2024-03-13

    개통을 진행하다가
    본인인증을 해야하는데
    네이버인증서는 현재 안되구요..(이름은 엄마이름, 번호는 제거)
    어쨋든 안돼요. 네이버는 연락두안되구.
    학생이라 신용카드 없는데,
    네이버인증서랑 신용카드로만 인증해야한다고 해서요.
    다른 방법 없을까요? 체크카드도 안되는거죠?

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    • 2024-03-13

      안녕하세요 모해게시판 담당자입니다 :)

      여쭤보신 내용이 사용중이신 회선이 어머님 명의로 되어있는 회선의 번호이동개통이 필요한데,
      본인인증이 어렵다는 상황이신가요? 이 경우에는 어머니 명의로 본인인증이 이뤄져야하는 점 양해부탁드립니다.

      본인인증은 네이버인증서와 신용카드(체크카드 안됨)외에 범용공인인증서로도 가능합니다.
      이용에 참고부탁드립니다.

      감사합니다 :)

    • 2024-03-13

      이건...1:1 게시판으로도 어려울듯...
      고객지원센터 전화해서 부모님이랑 같이 통화하면서 해결보는게 답일듯!

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