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  • 고객지원

    2024-04-03

    셀프개통에 오류가 있나 보네요.
    "사용자의 조직ID와 단말기의 관리조직ID가 틀립니다." 라고 나오는데 일반개통으로 전환 신청 따로 해야 되나요?
    아니면 그냥 기다리면 되나요?

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    • 2024-04-04

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      오류내용으로 당사에서 순차적으로 개통될 예정입니다.
      고객님께서는 당사 유심을 항상 보유해주세요.
      휴대폰 수발신이 안되면, 당사 유심으로 교체한 후 2-3회 재부팅해주세요.

      감사합니다.

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