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  • 고객지원

    2024-04-12

    개명 시스템에 오류가 있어서 신분증을 첨부해도 처리가 안됩니다. 동일한 문제로 이메일로 처리한 전례가 있는데, 이메일로 신분증 첨부했으니 처리 부탁드립니다.

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2024-04-12

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      홈페이지 개명신청 진행시 첨부파일에 대한 오류내용을 캡쳐하여 이메일로 보내주시기 바랍니다.
      오류내용을 확인하여 수정하겠습니다.

      이메일로 보내주신 신분증으로는 개명을 진행할 수 없습니다.

      *2024.04.01부터 정부의 구비서류(신분증, 가족관계증명서 등) 온라인 수취금지 정책에 의거하여 증빙서류 첨부가 필수인 업무처리를 진행할 수 없습니다.

      감사합니다.

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