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홈피에 공지 제대로 부탁드려요. 뭔가 바뀌면 업데이트를 해주셔야 하지 않을까요? 그리고 전화로 연결되는 고객센터는 운영하긴 하시나요?
본사,고객센터 방문이라 하면 편의에 따라 본사건물을 찾는 고객들도 있겠죠. 대방역 본사 건물 갔더니 문 앞에 종이 달랑 붙여놓고 영등포 고객센터 가라고 해놓았더라구요.
미성년자 자녀 휴대폰 변경,해지, 납부카드 변경 등등 부모가 직접 방문을 해야 하는 경우 두번 발걸음 않도록 해주셨음 좋겠습니다.