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  • 고객지원

    2024-05-15

    요금제변경

    • 2024-05-17

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      동일망 요금제 변경은 프로모션 할인이 적용되지 않습니다.

      *당사 내 다른통신사로 번호이동 하시면 할인적용 가능합니다.
      원하시는 요금제를 선택한 후 가입신청>번호이동을 진행하세요.

      먼저 요금제변경할 휴대폰번호를 홈페이지 대표회선으로 설정한 후 요금제변경을 신쳥해주세요.
      홈페이지 로그인> 마이페이지> 회원정보 변경> 대표회선 [+]클릭
      홈페이지 로그인> 고객센터> 서비스조회/변경> 요금제 변경
      (유심인식 상관없이 WIFI 연결된 곳에서 네이버인증 or 신용카드인증 가능)

      홈페이지 이용이 어려우신 경우 명의자 본인께서 신분증을 지참하여 본사,고객센터로 방문하셔야 합니다.
      미성년자는 법정대리인께서 법정대리인신분증과 3개월내 가족관계증명서를 지참하여 본사,고객센터로 방문하셔야 합니다.

      *2024.04.01부터 정부의 구비서류(신분증, 가족관계증명서 등) 온라인 수취금지 정책에 의거하여 증빙서류 첨부가 필수인 업무처리를 진행할 수 없습니다.

      고객센터: 서울 영등포구 영등포로 256 우성타워 B동 8층
      본사: 서울 동작구 여의대방로 62길 1 이투데이빌딩 2층
      평일 오전10시~17시30분 (점심시간 12시~13시 제외) 방문 가능해요.

      감사합니다.

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