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  • 고객지원

    2024-05-23

    5월 20일에 가입했습니다.
    전화량이 1000분인 요금제입니다.
    그런데 음성잔여량이 왜 마이너스로 표시 되나요?

    • 2024-05-23

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      음성1000분 중 개통된 이번달에는 일할적용되어 387분이 제공됩니다.
      사용량 3분35초로 잔여량은 383분이 맞습니다.

      마이너스로 보이는 내용은 당사에서 확인해보겠습니다.

      감사합니다.

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