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사용자들이 알려주는 찐한 통신정보!

  • 고객지원

    2024-06-01

    개통이 안되어 문의드립니다!이후 개통 취소 후 기존 요금제로 사용 중인지 확인부탁드립니다! 1대1 로도 같은내용으로 문의하였습니다. 급합니다!!! 빠른확인 부탁드릴게요!!! 셀프개통 실패 오류사항으로 사용자의 조직ID와 단말기의 관리조직ID가 틀립니다 라고 나옵니다. 셀프개통으로 아이즈모바일 kt에서 아이즈모바일 skt로 옮기는데 안되네요. 셀프개통 취소 가능할까요?? 셀프개통 요금제 변경 취소부탁드리겠습니다! 요금제 변경 번호이동 실패 이후 현재 기존 kt 아이즈모바일 요금제로 자동으로 다시 가입이 된거 같습니다. 제가 현재 기존 kt 아이즈모바일 요금제로 사용하고 있는지도 확인 부탁드리겠습니다!!!

    • 2024-06-03

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      6월1일 접수하신 내용은 취소되었습니다.
      셀프개통 가능하실 때 다시 접수해주시기 바랍니다.

      감사합니다.

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