아이즈모바일 회원가입하고 다양한 혜택을 확인해 보세요!

사용자들이 알려주는 찐한 통신정보!

  • 고객지원

    2024-06-05

    요금제 변경은 어떻게 하나요?

    • 2024-06-05

      안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

      동일망 요금제 변경은 프로모션 할인이 적용되지 않습니다.

      *당사 내 다른통신사로 번호이동 하시면 할인적용 가능합니다.

      원하시는 요금제를 선택한 후 가입신청>번호이동을 진행하세요.



      먼저 요금제변경할 휴대폰번호를 홈페이지 대표회선으로 설정한 후 요금제변경을 신쳥해주세요.

      홈페이지 로그인> 마이페이지> 회원정보 변경> 대표회선 [+]클릭

      홈페이지 로그인> 고객센터> 서비스조회/변경> 요금제 변경

      (유심인식 상관없이 WIFI 연결된 곳에서 네이버인증 or 신용카드인증 가능)



      홈페이지 이용이 어려우신 경우 명의자 본인께서 신분증을 지참하여 본사로 방문하셔야 합니다.

      미성년자는 법정대리인께서 법정대리인신분증과 3개월내 가족관계증명서를 지참하여 본사로 방문하셔야 합니다.



      *2024.04.01부터 정부의 구비서류(신분증, 가족관계증명서 등) 온라인 수취금지 정책에 의거하여 증빙서류 첨부가 필수인 업무처리를 진행할 수 없습니다.



      본사: 서울시 강남구 강남대로 556 이투데이빌딩 17층

      방문가능시간: 평일 오전10시~17시30분 (점심시간 11시30분~13시 제외)

      감사합니다.

닫기

최신폰 온라인 매장으로
이동하고 있어요