아이즈모바일 번호이동 신청을 해지하고 싶습니다.
내용 저는 알뜰폰 허브라는 싸이트를 통하여 아이즈모바일 유심을 구매한 사람입니다. 그런데 상황이 바뀌게 되어서 원래 사용하던 요금제에 유심을 그대로 다른 핸드폰에 넣어서 사용하려고 합니다. 그런데 그렇게 되면 이미 신청해두었던 새로 사서 이미 집에 있는 유심에 번호이동이 된다면 원래 쓰던 유심을 쓰기가 어려워질것 같아서, 새로 산 유심에 요금제 번호이동을 해지하고 싶습니다. 그런데 홈페이지에서 해지를 시도해보았지만 아이즈모바일 요금제를 사용중인 사람만 할수있다고 뜨기만 합니다, 이것이 아이즈모바일 싸이트 내에서 구매한것이 아니라 알뜰폰허브라는 싸이트를 통해서 구매하여서 그런것인지 모르겠지만, 어떻게 하면 새로 산 유심과 그 유심으로 신청한 번호이동을 해지할수있을지 알려주신다면 감사할것 같습니다.
답변내역
담당자
답변
안녕하세요 아이즈모바일입니다.
예금주 : (주)아이즈 비전
국민은행 562701-04-017718 4,400원 입금후 문의주시면 취소 가능합니다
혹 위약금은 없는지요
그리고 현재 개통전 상태인지요
4400입급후 또 전화드려야 하는건지요?
감사합니다.
