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  • 고객지원

    2024-06-12

    번호 이동 신청했는데 보통 pdf 약정서 같은 거 자동으로 나오던데
    아이즈는 아직 개통 진행 전이라 그런건지 그런게 전혀 안나오네요

    혹시나 메뉴에서 눌러봐서 본인 인증 확인만 무한 반복하고
    인증해도 아무런 메뉴가 안나오더라구요

    이런 부분 개선 해야 될 듯 하네요
    보통은 개통 진행을 안하더라고 신청하면
    신청 내역을 pdf로 계약서 비슷한게 자동으로 나오던데
    아이즈는 그런 게 없어서 불편하네요

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    • 2024-06-12

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

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