아이즈모바일

회원가입

아이즈모바일 회원가입하고 다양한 혜택을 확인해 보세요!

사용자들이 알려주는 찐한 통신정보!

로그인을 해주세요.

글쓰기
  • 고객지원

    2024-06-13

    주문번호 10568387

    아이폰 13 미니 입니다.

    현 사용중인 통신사 카드 유효기간만료로 미납요금 있다하여 처리후 재 신청 했는데 이심 사용불가 단말기라고 개통 실패 했는데요. 원인이 무엇인가요? 현재 물리심 1개 외에 등록되거나 사용중인 이심은 없습니다.

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2024-06-13

      안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      eSIM으로 개통 진행시 단말 정보가 [eSIM 사용 불가 단말기]로 확인됩니다.
      eSIM 사용 가능 여부 확인하신 후 다시 접수해주시기 바랍니다.

      감사합니다.

닫기

최신폰 온라인 매장으로
이동하고 있어요