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  • 고객지원

    2024-06-17

    요금제 변경을 어제 밤에 신청했는데 아직도 처리가 되지 않았네요.
    이게 이렇게 시간을 요하는 작업인가요?
    확인하고 빠른 처리 부탁합니다.

    • 2024-06-18

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      온라인으로 요금제변경 확인되어 변경처리 완료되었습니다.
      동일망 내 요금제변경은 정상가격으로 적용됩니다.
      월 중 변경으로 기본료와 제공량은 사용날짜만큼 일할계산되어 적용됩니다.
      다음 요금제변경은 30일이후 가능합니다.

      감사합니다.

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