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뭐든 제안해봐
2024-06-26
미성년 자녀 번호이동 하려고 유심 신청했는데, 미성년자는 셀프개통 안된다는데.. 그럼 유심받으면 어떻게 번호이동 할수있나여? 절차를 모르겠어요ㅠㅠ
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2024-06-27
안녕하세요. 아이즈모바일 입니다. 말씀하신대로 미성년자의 경우, 셀프개통이 불가합니다. 신청시 '상담사개통' 으로 진행 되며, 개통 담당 부서에서 순차적으로 개통이 진행됩니다. 유심 수령 하신 후 통상적으로 1-2일 정도 소요되며, 신청량에 따라 소요일은 변동이 있을 수 있습니다. 개통 전 까지는 기존 통신사 유심으로 사용이 가능 하시고, 아이즈 모바일의 개통이 완료(이전 통신사 유심으로 사용불가)가 되면 아이즈 모바일 유심으로 교체 사용 하시면 됩니다. 접수 건에 오류 또는 누락이 있을 경우를 제외 하고 고객님께 따로 연락을 드리지는 않습니다. 번거로우시더라도 수령 하신 아이즈 모바일 유심을 항상 휴대 하시기 부탁드립니다. 감사합니다.
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