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  • 고객지원

    2024-07-20

    [MVNO]DS단말 명의불일치로, 정지처리 되었습니다.

    아침에 개통했는데, 이렇게 문자오고 통화가 안됩니다.

    • 2024-07-22

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      DS단말 명의불일치는 사용하려는 단말기에 IMEI 값이 한국정보통신진흥협회에
      등록이 되어 있지 않아서, 개통 완료 후 발신이 정지되는 것입니다.
      이 경우, 단말기 자급제 http://www.imei.kr 사이트 접속 후 IMEI 사전등록 신청에 IMEI1, IMEI2 입력해 주세요.

      ** 휴대폰 IMEI 확인 방법 : 전화거는 키패드에서 *#06# 입력하면 IMEI1,IMEI2 확인가능

      사이트에 등록 후 3~4시간 후 자동 해제됩니다.

      감사합니다.

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