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  • 고객지원

    2024-07-28

    안녕하세요.

    자녀의 휴대폰이 데이터 사용량 초과로 인하여 추가 요금이 나온다는 메세지를 받았습니다.

    지금 쓰고있는 요금제 기준 데이터 추가 요금 부과 방식 및 단가를 알려주시기 바랍니다.

    그리고, 데이터를 모두 소진하였을때, 아이즈모바일에서 자동 자동 차단하는 기능이 있는지 궁금합니다.

    문의 답변 부탁 드립니다.

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2024-07-29

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      기존 제공되는 데이터를 소진한 후 초과사용시 과금이 됩니다.
      1Mb에 22.53원 요율로 적용됩니다.

      기본 제공 데이터 소진시 자동으로 데이터 차단이 진행되는 서비스는 지원되지 않습니다.

      감사합니다.

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