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  • 고객지원

    2024-08-01

    해외에서 다른 유심으로 바꿔서 사용하다가 국내로 들어와서 아이즈모바일 유심으로 다시 바꿨는데 데이터나 문자는 잘 되는데
    전화기능이 내가 다른사람에게 걸때는 "발신번호 표시제한"
    다른사람이 나에게 전화를 걸때는 "고객의 요청에 의해 당분이 착신이 금지되어 있습니다"라는 메시지가 나옵니다
    어떻게 해결해야 하는지요?

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2024-08-01

      안녕하세요. 고객님 아이즈 모바일 입니다.
      고객님 사용 회선의 상태 확인을 위해 '1:1문의' 에 회선에 대한 정보등을 남겨주시면 확인 후 답변 드리겠습니다.
      감사합니다.

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