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사용자들이 알려주는 찐한 통신정보!

  • 고객지원

    2024-09-02

    원래 제가 사용하는 폰은 지금 유심고장으로 전화 , 문자가 아무것도 안됩니다. U+로 타 알뜰폰 회사 사용중이구요.
    현재 아이즈 모바일에서 신한카드 SKT프로모션이 있어서 그걸로 번호이동하고 싶은데..
    셀프개통이고 홈페이지 가입도 인증번호를 받을 수가 없어서 아무것도 못하네요.
    지금 글은 회사폰번호로 가입하고 글을 남기는 중입니다. 1:1 문의 사항에도 아직 답변이 없는데..
    주말동안에 계속 폰이 안됐어서..빠르게 번호이동해야 하는데 방법좀 알려주세요.
    혹시 우체국에 가면 대면으로 본인인증하고 가입대행해주시나요? 고객센터 문의글에서 본것 같아서요.
    아무 우체국이나 가면 되는건지, 신분증만 가지고 가면되는건지..한시가 급합니다. ㅠㅠ
    답변좀 달아주세요.

    • 2024-09-02

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      당사는 온라인으로 접수부터 개통까지 진행되어, 온라인 본인인증 절차가 필수입니다.
      핸드폰인증, 본인인증(네이버인증, 신용카드인증)이 어려우실 경우는 본사로 명의자께서 신분증 지참하여 내방해주셔야 합니다.
      우체국에서는 우체국요금제로만 개통가능하여, 원하시는 요금제로는 개통이 어렵습니다.

      감사합니다.

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