안녕하세요, 아이즈모바일 사용자 입니다. (사용번호 010********)
1. 제가 3.3(월), 3.4(화) 양일 간 중국에서 하루종일 로밍톡을 사용했는데 요금이 3,300원/일 으로 알고 있습니다.
제가 해당기간 중국에서 사용실적을 좀 알려주시기 바랍니다.
2. 저는 중국에서 3.4(화)에 한국으로 돌아오고 현재까지 '하루종일 로밍톡' 해제를 별도로 한 적이 없습니다.
한국으로 귀국하면 해제 요청을 별도로 해야 하는지요? 해제 요청을 안해서 비용이 발생한다면
3.4(화) ~ 3.12(수)까지 제 비용실적을 보내주시면 고맙겠습니다.
3. 중국에 2주에 1번 나갈 정도로 자주 나가는데 매번 나갈 때 '하루종일 로밍톡' 신청을 하고
한국에 돌아와서는 '하루종일 로밍톡' 해제를 매번 해야 하는 걸까요?
4. 제가 3.12(수) ~ 16(일) 중국 체류 예정이어서 유선으로 '하루종일 로밍톡' 신청을 했습니다.
신청이 잘 되었는지 확인 부탁 드립니다.
5. 제가 중국에 체류하면서 '하루종일 로밍톡'을 사용하면 일당 3,300원이고
유선 전화가 필요한 경우 다른 로밍 상품은 없고, 유선전화 수신/발신, 문자 수신/발신 할 경우
비용이 별도로 더 나와서 3,300원 + 알파로 계산되어 나온다고 들었는데 제대로 이해한게 맞을까요?
그렇다면 번거로우시겠지만 유선전화 수신/발신, 문자 수신/발신 비용을 각각 알려주시면 감사하겠습니다.