어제 유심 받아서 이게 왠일이야. 아이즈모바일 일 잘하네 싶었는데
유심변경 신청하고 아무리 시간이 지나도 '담당자 확인 중'이라면서 지금 뭐가 어떻게 진행이 되고 있는건지, 도대체가 알 수가 없네요.
아침 8시부터 지금까지 고객센터에 전화를 10번쯤 했는데, 빌어먹을 ARS뺑뺑이 돌리다가 결국 지금 상담 어렵다면서 맘대로 끊어버리고
왜 있는건지도 모를 챗봇은 상담사 연결도 안나오고...
오늘 지나면 또 휴일이라고 다음주 수요일까진 연결 안되겠죠?
유심 안받았을때보다 더 빡치네요.
여긴 고객응대 채널 자체가 없나요? 뭣같은 챗봇에 상담사 연결 메뉴 좀 만들라구요.
뭐 이딴 통신사가 다 있는지...