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이건 진짜 너무한 거 아닌가요..보아하니 오늘 유심변경 진행 된 사람들 이 시간까지 내내 전화 먹통 된 상태로 고쳐지지 않고 있는데 영업일 아니라고 챗봇에 맡겨놓고 나몰라라 하는 게 말이 됩니까. 연휴 기간에 외부에 계신 분들도 많고 전화로 생업을 이어가시는 분들도 많은데 이게 지금 정상적인 처리방식은 아니잖아요. 최소한 지금 사태 돌아가는 거 공지라도 알리고 어떻게 진행되고 있는지 알려줘야 하는 거 아닌가요.