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  • 고객지원

    2025-07-02

    SK 유심교체 신청 처리지연으로 번호이동 안내 받아서 이동 완료했었는데요, 유심 비용에 상응하는 상품권 지급된다고 했었던 건 언제 지급되나요? 이동한지 한달이 넘었는데요.

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    • 2025-07-02

      안녕하세요. 아이즈 모바일 입니다.
      담당 부서 확인 결과, 25년 6월 10일 관련 상품권 발송 완료로 확인 됩니다.
      아이즈 모바일 이용중인 휴대전화의 문자내역 확인 부탁드립니다.

      상품권 미수령 하셨다면, 재발송 관련 문의는 아이즈 모바일 홈페이지 챗봇>문의 하기>청구/납부/사용량 메뉴>상담사 연결 을 이용 부탁드립니다.
      감사합니다.

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