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  • 고객지원

    2025-07-07

    해외에서 사용 중인데, 이심 받아서 개통까지 완료했는데 신호가 안터져요. 전화 문자 아무것도 안됩니다. 비행기 모드, 전원 온오프 다 해봤는데, 어떻게 해야 할까요?

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    • 2025-07-07

      안녕하세요. 아이즈 모바일 입니다.
      개통 후 인식 오류의 경우 모해 게시판을 통해 확인이 어려운점 양해 부탁드립니다.
      아이즈 모바일 홈페이지>고객지원>자주하는 질문>개통 후 유심인식 오류> 유심인식 오류 접수 하기 메뉴를 통한 문의 부탁드립니다.
      또한 아이즈 모바일 유심과 ESIM의 경우, 국내사용 가능하며, 해외에서 인식 불가 발생 될 수 있는점 유의 바랍니다.
      감사합니다.

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