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  • 고객지원

    2025-07-08

    해외에서 문자 수신용으로 쓰려고 오늘 SKT망 아이즈 (100분/5GB) 가입신청하구 USIM 배송신청 했는데요

    1. 이번주 중에 배송&개통 가능할지(SKT 선택약정 위약금 반환 문제 때문에..)
    2. 해외에서 문자 받으려면 < 국제전화발신 금지 부가서비스> 부가서비스를 해지하면 되는 거죠?
    3. 만약, 해외에서 MMS를 수신하려면 를 별도로 신청해야 하는 건가요?
    4. 한달 내내 해외에서만 휴대폰을 사용하는 경우 5GB는 그냥 날리는거 맞겠죠?

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    • 2025-07-08

      안녕하세요. 아이즈 모바일 입니다.
      1. 개통의 경우, 유심 수령 하신 후 순차적으로 진행 되며, 번호이동 고객님의 경우 유심 수령 후 셀프개통 시도 해보시기 바랍니다.
      2. 해외에서 mms 수신을 원하실 경우 아이즈 모바일 자동 가입되는 로밍 차단 부가서비스를 해제 하셔야 합니다.
      해당 사항은 개통완료된 이후 아이즈 모바일 홈페이지 챗봇 상담사 연결 또는 아이즈 모바일 고객센터(114-무료)로 유선 문의 부탁드립니다.
      3. 아이즈 모바일 요금제의 제공량은 국내기준이며, 해외 에서 사용하시는 음성 통화, 데이터 사용량은 포힘되지 않습니다.

      감사합니다.

    • 2025-07-08

      안녕하세요. 아이즈 모바일 입니다.
      1. 개통의 경우, 유심 수령 하신 후 순차적으로 진행 되며, 번호이동 고객님의 경우 유심 수령 후 셀프개통 시도 해보시기 바랍니다.
      2. 해외에서 mms 수신을 원하실 경우 아이즈 모바일 자동 가입되는 로밍 차단 부가서비스를 해제 하셔야 합니다.
      해당 사항은 개통완료된 이후 아이즈 모바일 홈페이지 챗봇 상담사 연결 또는 아이즈 모바일 고객센터(114-무료)로 유선 문의 부탁드립니다.
      3. 아이즈 모바일 요금제의 제공량은 국내기준이며, 해외 에서 사용하시는 음성 통화, 데이터 사용량은 포힘되지 않습니다.

      감사합니다.

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