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  • 고객지원

    2025-07-08

    개통 오류
    esim 개통시 오류가 발생하여 esim 뿐만아니라 기존에 사용하고 있는 usim까지 서비스가 불가한 상태입니다

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2025-07-08

      안녕하세요. 아이즈 모바일 입니다.
      담당 부서 확인 결과, 고객님의 회선은 현재 정상 인식 및 사용가능 상태로 확인 됩니다.
      추후 사용 장애 등에 대한 문의는 아이즈 모바일 홈페이지>고객지원>자주하는 질문>개통 후 유심인식 오류>유심인식 오류 접수 하기 메뉴를 통해 부탁드립니다.
      감사합니다.

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