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  • 고객지원

    2025-07-09

    해외 여행중인데 국제전화가 수신되지 않고 있습니다. 국제전화 발신금지 부가서비스는 가입되어 있지 않습니다. 콜키퍼에 전화가 왔다고 하는데, 전화가 오지 않고 있습니다. 아이폰 설정에 무음 설정은 해지되어 있습니다. 조치 가능할까요?

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    • 2025-07-09

      안녕하세요. 아이즈 모바일 입니다.
      답변 늦어 죄송합니다.
      다만, 모해 게시판은 고객님의 회선 정보 및 로밍 음성 통화 장애에 대한 확인이 어려운점 양해 부탁드립니다.
      아이즈 모바일 홈페잊 챗봇의 상담사 연결을 통해 로밍 음성 통화 불가에 대한 문의 부탁드립니다.
      감사합니다.

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