Q.
가입제한을 해제하라는 안내문자(알림톡)를 받았습니다. 어떻게 해야하나요?
A.
가입제한 해제 요청 알림톡은 명의도용방지서비스(M-safer)에 가입되어 있는 경우 발생해요.
이 경우 M-safer 홈페이지(바로가기)에서 가입제한 해제 후 1:1문의 게시판에 남겨주세요. 개통실에서 확인하고 개통절차를 진행해요.
※ 명의도용 방지 서비스는 명의자가 휴대폰을 신규 개통할 경우 명의자의 기존 회선으로 개통 사실을 SMS로 즉시 통보하여, 명의도용 등으로 인한 피해를 최소화 하기 위해 2013년부터 모든 통신사에서 시행중인 서비스에요.