아이즈모바일

안녕하세요...
금일 오전에 구매를 했습니다.. 주소변경을 할려고 해도 안되서
문의 드립니다..

전화를 몇번 드렸는데 안되네요...
주소 변경을 어떻게 해야 하는가요?

010******** 전화 부탁드립니다.
감사합니다.

주문번호10831808 현종엽 입니다. 010******** 모나에서 아이즈kt로 중립기관번이 하려고 신청했는데요, 신청전에 중립기관에서 번호이동제한이 해제되었다고 메일을 받았는데, 직원분이 해제가 안되었다고 하시네요. 그래서 다시 한번 중립기관에 메일 보냈더니 이미 해제되었다고 합니다. 그래서 신청취소하고 다시 신청 10831808로 했으니, 번호이동 잘 하도록 신경 써 주시기 바랍니다. 수고하십시오^^

어제 유심을 받고 교체 하였으나, 전화 수발신이 안됩니다.
게시판 이곳저곳에 있는 팁을 모두 시도해 봤으나 안됩니다.
이전 유심을 바꿔도 안됩니다.
유심 게시판에 정식으로 자료 올려서
금일 오전 초기화 되었다는 안내문자를 다른사람 연락처로 받았습니다.
여전히 안됩니다.
고객센터에 전화를 받지 않아 직원분들께 부탁드려 3명이서 3시간 시도했으나
통화 안됩니다.
아직도 제 전화는 계속 수발신이 안됩니다.
저는 계속 안되는 상태로 평생 살아야 됩니까?
경찰에 신고하면 해주시는건가요?
이거 정말 너무합니다.
제발 좀 해달라고 홈페이지 이곳저곳에 올려놔도 연락도 안옵니다.
제발 좀 어떻게 해주세요.
문의시간 끝나면 퇴근들 하시겠죠?
전 소비자 고발센터나 경찰서로 달려 가겠습니다.
대리점이 있는것도 아니고 평생 전화비 내면서
통화도 하지 말라는겁니까?

쌍둥이가 같이 신청했고, 한명은 미납요금 납부하고 신청하라는데 통화 연결 안되고 챗팅창 입력안되는데 어디다 얘기하라는건지...
한명은 개통되었고 미납요금있던 한명은 요금납부완료했는데 계속 안되요.

유심을 받았는데 잃어버렸습니다. 다시 하나 더보내주세요

10828024 명의도용 풀었으니 개통해주세요

가입 구매를 해도 내역엔 아무것도 안뜨고
유심 신청한지 2주가 되가는데 오지도 않고
돈만 받아먹고 카톡도 안돼 통화도 안돼
운영은 못하겠으면 신규가입은 안된다고 공지를 올리던지
씨발 놈들아 내 돈이나 돌려주라
조용히 탈퇴해줄께 탈퇴는 될지 모르겠다만

5/26일 오전에 미성년자 자녀를 가입하였는고 지금 글을쓰는 시간도 5/26일 입니다
가입정보를 알고싶어 상담사 통화를 아무리해도 안되고 ai챗은 자꾸 이상한소리만하고 아직 유심은 받지않았습니다
가입한지 1시간정도 되었으니 가입철회 부탁드립니다

모두 환불 처리해주십시오.
유심 무상교체 공고 이전, 유심 교체를 위해 결제를 수십번 시도하여 세번 성공했으나, 모두 결제만 완료되고 구매페이지에 등록되지 않습니다.

KB 카드 승인번호
25.04.28 13:17:45 30071340 KB
25.04.28 13:20:04 30071351 KB

네이버페이 결제번호
25.04.28 13:35:48 20250428NP3386652997

챗봇 상담원 연결도 불가능하고, 1대1 문의 게시판도 없어지고, 114 전화하면 무조건 끊어버리고,
1800-6100 유료 고객센터라고 연락하면 전화는 받지만 모든 내선번호에 대해 '홈페이지에서 유심신청하라'는 메세지 보내고 끊어버리고...

연락은 어디로 하라는건지 정말 기가차네요.

모두 환불 처리해주십시오.
유심 무상교체 공고 이전, 유심 교체를 위해 결제를 수십번 시도하여 세번 성공했으나, 모두 결제만 완료되고 구매페이지에 등록되지 않습니다.

KB 카드 승인번호
25.04.28 13:17:45 30071340 KB
25.04.28 13:20:04 30071351 KB

네이버페이 결제번호
25.04.28 13:35:48 20250428NP3386652997

챗봇 상담원 연결도 불가능하고, 1대1 문의 게시판도 없어지고, 114 전화하면 무조건 끊어버리고,
1800-6100 유료 고객센터라고 연락하면 전화는 받지만 모든 내선번호에 대해 '홈페이지에서 유심신청하라'는 메세지 보내고 끊어버리고...

연락은 어디로 하라는건지 정말 기가차네요.

유심 구매시 와 유심 받은후 가격이 변경되었습니다 그럼 월 요금은 어떻게 되는건가요?

수납변경을 신청했는데 수납변경한 카드로 변경이 안되어 있고 변경 전 카드로 그대로 되어 있는데요. 그리고 해당 문제로 인해 미납으로 휴대폰이 정지되었습니다. 전화도 안 받고 톡으로 상담원 연결도 안되고. 어떻하라는거죠?!!!!!!!!!!!!!!!

유심신청 하였는데 사용할필요 없습니다. 아직 수취전입니다 취소해 주십시요
전화로는 안되어서 글 남김니다
010********
정규백드림

해외 esim등록하자마자 기존 esim 인식안되는 상황인데요 제가 지금 그라데이션 분노가 올라와서 그런데 양해점 ㅎ
고객센터는 전화안받아 채널톡은 ㅆ.팔 상담내용입력하는 방법이 없어~ 1:1 문의 남기는 간단한 페이지도 없는 (일부러 없앴나) 븅신통신사

2025.5.8 주문번호 71749 . 바로배송으로 유심을 받앗는데 아이즈모바일 유심을 받은게 아니고 토스모바일 유심을 받앗습니다
그래서 개통신청햇는데도 취소 되고 문자 오기를 보유중인 유심으로 개통불가 하다는 문자 받고 고객센터 전화 해달라는데 고객센터 연결도 안되는데
어떻게 해야 합니까?
바로배송에서 유심 오배송 해준거 같은데요?

같은 요금제에 2개의 전화번호를 가입해 쓰고 있습니다. 이중 한번호를 번호 이동을 신청했는데 원래 신청하려던 번호가 아닌 다른 번호가 신청이 되어 있어 이를 수정하려고 하는데 상담원 연결이 안돼서 어려움을 겪고 있어요 유심은 배송이 되어있고 개통은 아직 하지 않은 상태인데 직접 상담할수 있는 방법이 없어 참 답답합니다. 아이즈 모바일 상담 직원이 이글을 보신다면 010******** 으로 연락을 주셨으면 합니다.. 유심교체는 시간이 많이 걸리므로 번호이동을 하면 유심교체를 빨리 할수 있다는 메시지를 받고 번호이동을 신청한건데 예기치 않은 문제가 생겼습니다.. 빠른 답변을 부탁드립니다. 가입자 닉네임은 삼괭이집사이며 이름은 장영진입니다,

중립기관 이동제한 해제 완료 재개통 시작 해주세요!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
주문번호 : 10794752 임*민
중립기관 이동제한 연락후 해제 완료 재개통 제발좀 중립기관 이동제한 연락후 해제 완료 재개통 제발좀 중립기관 이동제한 연락후 해제 완료 재개통 제발좀 중립기관 이동제한 연락후 해제 완료 재개통 제발좀 중립기관 이동제한 연락후 해제 완료 재개통 제발좀 중립기관 이동제한 연락후 해제 완료 재개통 제발좀 중립기관 이동제한 연락후 해제 완료 재개통 제발좀 중립기관 이동제한 연락후 해제 완료 재개통 제발좀 중립기관 이동제한 연락후 해제 완료 재개통 제발좀 중립기관 이동제한 연락후 해제 완료 재개통 제발좀 중립기관 이동제한 연락후 해제 완료 재개통 제발좀 중립기관 이동제한 연락후 해제 완료 재개통 제발좀 중립기관 이동제한 연락후 해제 완료 재개통 제발좀 중립기관 이동제한 연락후 해제 완료 재개통 제발좀 중립기관 이동제한 연락후 해제 완료 재개통 제발좀 중립기관 이동제한 연락후 해제 완료 재개통 제발좀 중립기관 이동제한 연락후 해제 완료 재개통 제발좀 중립기관 이동제한 연락후 해제 완료 재개통 제발좀 중립기관 이동제한 연락후 해제 완료 재개통 제발좀 중립기관 이동제한 연락후 해제 완료 재개통 제발좀 중립기관 이동제한 연락후 해제 완료 재개통 제발좀 중립기관 이동제한 연락후 해제 완료 재개통 제발좀 중립기관 이동제한 연락후 해제 완료 재개통 제발좀 중립기관 이동제한 연락후 해제 완료 재개통 제발좀 중립기관 이동제한 연락후 해제 완료 재개통 제발좀 중립기관 이동제한 연락후 해제 완료 재개통 제발좀 중립기관 이동제한 연락후 해제 완료 재개통 제발좀 중립기관 이동제한 연락후 해제 완료 재개통 제발좀

유심칩이 오고있는지 아닌지 알고싶습니다.

(유심칩이 제대로 신청이 된건지 확인이 안되네요.)

유심칩이 오고있지 않다면 오프라인으로 구매하려 합니다.

아이즈skt에서 아이즈lgu로 번이신청했는데 셀프개통이 안되어서 일반개통으로 전환한 상태입니다. 급한 사정이 있어서 그러니 빠른 처리 부탁드립니다. 주문번호10802982

다른 통신사로 번호이동 하려고 하는데
번호이동 사전동의가 계속 안되네요
번호이동 사전동의 좀 해주세요
번호이동 사전동의 하면서 유심보호서비스도 해지 해주세요
ARS로 전화해도 아이즈에서 처리를 해야 동의 절차가 시작됨. 아무리 전화해도 아이즈 측에서 신청 자체를 접수를 안해줘서 번호이동 사전동의를 요청한 내역이 없다고 나옴.