아이즈모바일

유심 도착을 안해요 상담원 연결도안되고

배송조회도 안되고 기간은 1주일 지났어요

개통 진행중입니다.
통신환경에 따라 1~5분 정도 소요됩니다.
절대 창을 닫지 말고 잠시만 기다려주세요.

여기서 넘어가질 않아요....어찌해야됩니까... 업무 급한데

셀프개통 진행 중에서 넘어가질 않아요. 빠른 해결 바랍니다

유심인식장애까지 할 수 있는건 다 했는데 언제쯤 해결되나요?
개통은 칼같이 해놓고서는 문제는 1도 해결안해주는게 너무 화나네요

수납변경을 신청했는데 수납변경한 카드로 변경이 안되어 있고 변경 전 카드로 그대로 되어 있는데요. 그리고 해당 문제로 인해 미납으로 휴대폰이 정지되었습니다. 전화도 안 받고 톡으로 상담원 연결도 안되고. 어떻하라는거죠?!!!!!!!!!!!!!!!

LGU+ 알뜰폰 e심을 이용 중 휴대폰을 분실했습니다.
분실한 휴대폰 대신 사용할 휴대폰은 e심 사용이 불가능한 기종입니다.
그래서 해결 방법을 듣고 싶은데 고객 센터 연결은 상담대기만 하다 실패하고 있습니다.
질문사항은 아래와 같습니다.

1. 챗봇 말고 상담사와 연결 가능한 카카오톡 채널이 있을까요? 있다면 채널의 ID를 전달 부탁드립니다.
2. 이전에 사용하던 KT 알뜰폰 유심이 있습니다. 이 유심으로 바로 번호이동이 가능할가요?
3. 가능한 최대한 빠르게 번호이동을 하고 싶습니다. 방법을 추천해 주시면 감사하겠습니다. 편의점 유심 구매로 바로 개통이 가능하다면 어떤 유심을 구매하면 좋을지 안내 바랍니다.

감사합니다.

번호이동 제한 해제 된지 오래됐습니다.
고객센터와 연결이 어려워 번호이동이 될때까지 가만히 기다리는데 문자로 중립미해제로 개통불가라고 직접 취소하라고 왔네요.

번호이동 제한 해제는 진작에 풀렸으니 번호이동 진행 부탁드립니다 010-****-9162

안녕하세요. 개명을 했는데요. 유선전화를 통해 개명된 이름으로 변경은 했습니다.
그런데 홈페이지에는 아직도 개명전 이름으로 나옵니다. 개명 완료한지 한참 지났습니다. 번호이동 하려고 하는데 이름이 달라서 하지 못하고 있습니다.
114전화는 수없이 몇일에 걸쳐 전화하고 있는데 받지도 않고요. 빨리 처리할수 있게 연락주세요

제가 SKT에서 KT 요금제로 변경하려고 했는데 3개월 미만이라 번호이동이 불가능하다는 안내를 받았습니다.
그래서 번호이동을 취소하고 싶은데 그때당시 아이디가 아닌 비회원으로 신청한거라 비회원 조회를 했는데 검색이 안되더군요.
로그인 한뒤 배송이력도 안나오고 비회원 조회도 안되고 전화 통화도 안되고 해결 부탁드립니다.

SKT 유심 무료교체 신청 했는데 시간이 좀 지난 것 같은데 언제쯤 오는지 확인이 가능할까요 ?

주문번호 10797526입니다.
중립기관(KTOA)에 제한기간내 번호이동 승인 받았습니다.
개통 보류 중인데 개통 시작해주세요.

셀프개통중인데 인증불가가맹점이라고 뜨고 안되네요.

결제수단이 삼성카드로 등록되어 있습니다.
도움 주세요

안녕하세요 010******** 사용자입니다.
sk에서 kt로 변경신청해서 유심도 받았는데 2주가 되도록 개통이 안되어 홈페이지 확인해보니 개통보류로 나옵니다.
이유는 특별히 특정되지 않는다고 나오는 것 같네요.
개통부탁드립니다.

[K]CU&롯시 100GB+ 4월 초에 개통했는데, CU 인증 코드는 받았는데 롯데시네마 쿠폰은 못받았어요~ ㅠ

지금 일본인데 전화 수/발신이 안되요.
통화 로밍 가능하게 부탁드려요.

SKT 알뜰폰 유심신청했는데 유심배송이 지연된다고 KT나 LGU 번호이동 하면 빠르게 유심 교체된다고 해서 몇가지 문의후 번호이동 하려고
전화를 몇번을 했는데 연결이 안되고 며칠사이 결국 유심은 왔는데
새로받은 유심으로 교체를 수십번을 해봐도 유심 인식이 안되서 몇일동안 기존 유심으로 사용중인데
유심보호서비스 때문에 안되나 싶어서 해지하고 해봐도 안되고,, 어떻게 해야 하나요?

일주일째 문자 수신 발신이 모두 안됩니다!! 제발 해결 좀!!

SKT문제로 유심 신청 했는데 언제 받을 수 있나요?
빨리 받았으면 합니다.
확인 부탁 드리겠습니다.

유심인식 안되고 전화 착발신 안되서 해지 신청했습니다.
빠른연락좀 주세요 ㅜ

유심주문번호 10791128
5월 7일에 번호이동제한 해제되어 홈페이지에서 문의에 글 남기고 톡에도 글 남기고 했으나 아직도 개통 못하고 있습니다. 이번 주 일요일에 해외로 나가야 하는데 어찌해야 하는지 막막합니다. 3일 내에 개통 되어야 하는데 고객센터 전화 통화도 안되고 톡도 똑같은 화면만 띄우고 있으니 방법이 없어요.
빠른 조치 해주십시오.