아이즈모바일

omd 등록 부탁드립니다.

요금제변경은 어떻게 하나요~??

뺑뺑이 시작이네요

중립기관 거쳐 해제 후 고객센터 또는 채널톡으로 알려달라는데

고객센터는 연결이 안되..

채널톡이란 메뉴는 없어..

받은 문자로 회신 했는데 답장은 없어..

중립기관 인증 받았으니 번호이동 개통 진행해 주세요.

유심을 받았는데 개통이 안되고 있습니다. 어떻게 해야하나요?

제발 유심 도착했는데 아직도 배송중이라 셀프개통도 못하고 고객센터 연결도 불가능합니다. 하 진짜.. 아무리 싼맛에 해도 기본적인 소통 채널은 만들어 둬야지.. 1인 기업도 이렇게는 안하겟따...

투넘버 서비스 해지하려고 합니다.
어떻게 해지하면 대나요?

- 요청: ESIM변경이 안되니 아래 정보 활용하여 변경후, QR코드 보내주세요
- 문제상황: 유심변경 메뉴에서 ESIM변경하려했으나 본인인증확인 단계에서 막힘 (개통이 안돼서 본인인증 불가, 메인보드가 교체됐기때문에 기존 네이버, 카드사 앱카드 인증 불가)

뭐 어떡하라는건가요

외산폰 IMEI 등록은 어디에 해야 하나요? 고객지원에 글을 올려도 답이 없네요.

안내해준 방법 마이페이지 - 연결 - 모바일 내트워크 - 엑세스 포인트에 원하는 kt telecom 이 없는데...

답변이 순차적으로 올라오지 않아서 같아서 다시 글 올립니다.

질문1)
5월초에 해지했는데 그전에 사용했던 것으로 sk 소송 증명서류로 이용계약등록증명서가 필요합니다. 저와 가족들 모두 필요합니다.
이미 해지한 경우는 이용계약등록증명서 발급 어디서 해야하는지 알려주세요

질문2)
번호이동하고 sk보안유출사고로 인한 유심이 우편으로 오고 유심비가 자동이체로 나갔는데 반품할테니 비용 환불해주시기 바랍니다.
어디로 반송하면 되는지 알려주세요. 환불받을 계좌번호는 어디에 남기면 되나요?

답변이 순차적으로 올라오지 않아서 같아서 다시 글 올립니다.

질문1)
5월초에 해지했는데 그전에 사용했던 것으로 sk 소송 증명서류로 이용계약등록증명서가 필요합니다. 저와 가족들 모두 필요합니다.
이미 해지한 경우는 이용계약등록증명서 발급 어디서 해야하는지 알려주세요

질문2)
번호이동하고 sk보안유출사고로 인한 유심이 우편으로 오고 유심비가 자동이체로 나갔는데 반품할테니 비용 환불해주시기 바랍니다.
어디로 반송하면 되는지 알려주세요. 환불받을 계좌번호는 어디에 남기면 되나요?

휴대폰이 전혀 작동이 되지 않아요~~
해결 방법 좀 알려 주세요...

24년 4월에 구매 했는데 로그인 하고 구매 내역 조회 했는데 확인이 안되고 해지 신청이 불가능 하네요
010******** 번호 인데 해지 하고 싶어요
방법을 알려줘요

아니면 해지 신청서 작성 해서 메일로 보낼게요 어디 있는지 알려줘요

법인폰을 3개월 이상 사용을 안했습니다.

그랬더니 아예 먹통이 된것 같습니다.

이거 일시정지 된것 같은데 어떻게 해제하나요?

가입 중 가입을 원치 않아서 취소하려하니 유심비를 내라고 해서 냈는데 두번결재 되었습니다. 어떻게 환불 받을 수 있죠?

2024년 사용한 핸드폰 영수증 출력방법?

지난주에 통신사 해지 확인서 (성함, 전화번호, 생년월일, 가입일자, 해지일자, 서류 발급일 표기 필수) 서류를 cha8953@daum.net 으로 요청했는데 6/12 미케팅 정보 수신 동안 안내 및 개인정보의 이용내역 통지 메일만 왔고 통신사 해지 확인서를 보내주지 않네요

급합니다 제발 빨리 좀 보내주시던가 아니면 내가 어떡해 발급받는지 메일로 안내 부탁드립니다

1:1상담 빨리 시작하세요
정지해제해야되요

제발 급한통화나 아님 1대1질문이나 소통할수있는 방법좀 알려주세요.
언제든지 기다릴수있지만 일일이 대응이 어렵다면 답글이나 급한 해지나 과금된부분등 갈증해소정도할수있는 소통창구는 게시판이라도 되야하지않을까요??