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    2024-01-16

    [모해게시판 운영정책 안내]
    지금 보고 계시는 모해게시판은 이해가 어려운 용어나,
    통신 서비스를 이용하시면서 불편했던 점을 해소하고 정보를 공유하는 통신 전문 토론장입니다.
    기본적으로 자유로운 정보 공유를 위해 자유로운 분위기의 게시판 운영을 지향하지만,
    모해게시판을 이용하는 이용자분들의 편의성을 위해서 몇 가지 운영정책을 수립하였습니다.

    아래는 모해게시판 운영 정책의 전문입니다.

    1. 모해게시판 운영 정책
    - 모해 게시판은 통신 전문 토론장으로서, 통신과 관련된 게시물 작성이 원칙
    - 회원 개인정보 보호를 위해 전화번호 및 개통번호, 주민등록번호 등 개인정보를 담고있는 게시물은 고지 없이 삭제될 수 있음
    - 아이즈모바일 홈페이지 이용 문의 외의 개통지연 문의 혹은 개통요청 등의 게시물은 회선정보 조회 및 원활한 개통 절차를 위해 고객센터 1:1 문의 게시판 이용
    - 게시글과 댓글 내에서 타인을 지칭할 때 기본적으로 존칭 사용

    2. 게시판 이용정책 위반 게시물
    2-1) 욕설/비방
    - 욕설 기준: 직접적인 욕설 및 욕설임을 알 수 있는 자음, 기호, 약어, 유사 어휘, 이미지, 영상 등 포함
    - 특정인/무리에 대해 비방 혹은 평가하는 내용
    - 유추할 수 있도록 특정 회원을 언급하여 비방하는 행위 포함(가까운 시일내에 상대 회원과 다소간 언쟁이 있었거나, 제3자가 저격 대상이 되는 회원을 짐작하고
    유추할 수 있는(신고, 댓글) 등 전후 상황을 종합적으로 검토하여 판단)
    - 인신공격, 특정 집단(성별, 정치, 종교, 지역, 인종, 장애 등)모욕 및 폄하 등 여론을 부정적인 방향으로 조성하려는 고의적 행위
    - 비방, 비난 목적으로 특정 회원의 글이나 댓글, 쪽지를 복사, 캡처하여 공개적으로 박제하는 행위

    2-2) 음란물
    - 직/간접적 신체노출(속옷 등 착용하여 간접적으로 노출한 경우도 포함), 성행위 및 성범죄 직/간접 묘사, 음란물, 매춘 및 퇴폐업소 관련 정보
    - 불법 촬영물(성적 욕망 또는 수치심을 유발할 수 있는 사람의 신체 불법 촬영물 혹은 복제물) 원본 및 편집물, 합성물, 가공물
    - 윤락행위를 알선하거나 성관계를 목적으로 하는 만남 알선 게시물
    - 아동·청소년 대상 음란성 게시물 포함:
    - 글, 이미지, 영상, 음성, URL링크, 토렌트 파일 모두 포함
    - 편집 처리로 일부분 가림, 성드립, 극도로 선정적인 예술작품, 음란물 포함된 캡쳐 이미지, 윤락행위를 알선하거나 성관계를 목적으로 하는 만남 알선 게시물 등

    2-3) 혐오성 게시물
    - 타인에게 혐오감을 주거나 불쾌하게 할 수 있는 게시물 작성 금지
    - 기준: 배설물, 신체 손상, 동물 / 곤충 / 벌레의 내부 장기 및 사체 등 의 내용을 어휘, 이미지, 영상, 음성 등으로 표현한 경우

    2-4) 논란성 게시물
    - 사회의 민감한 이슈나 정치 이슈를 직간접적으로 언급하거나 이미지, 영상, 음성 등으로 표현한 경우

    2-5) 이외 기타 게시물
    - 운영자의 판단하에 모해게시판 운영에 불필요하거나 고지된 사항외의 논란성 게시물

    3. 게시글 삭제/제재
    3-1) 게시글 삭제 및 제제 규정
    - 이용규칙 위반 사항에 대해서 모니터링
    - 규칙을 위반한 게시물, 코멘트 등은 삭제처리 된 후 원상복구 되지 않음
    - 제재 받게 된 게시글, 코멘트 등은 별도로 저장되며, 분쟁 해결을 위하여 행정기관 또는 사법기관의 증거 자료 제출 명령이 있을 경우, 요청된 자료는 해당 기관에 제공될 수 있음

    3-2) 게시글 삭제 대상
    - 게시판 이용정책 위반 게시물
    - 뉴스/기사 게시물 일부 혹은 전문 게재 시 모두 저작권 위반으로 삭제
    - 불법적인 자료(저작권 자료 포함)에 대한 언급(URL이나, 다운 받을 수 있는방법 등에 대한 정보도 삭제)
    - 도배성 게시글 및 댓글
    - 홍보성 타사이트 링크 포함 및 광고 게시물

    4. 웹회원 탈퇴 조치 대상
    - 운영진으로 오인될 소지가 있는 프로필, 닉네임, 닉네임 이미지를 사용하는 행위
    - 운영진을 사칭하여, 게시글 게시 혹은 타회원을 현혹시키는 행위
    - 회사와 운영진에 대한 비난과 확인되지 않은 내용 유포 및 여론을 조성하는 행위
    - 게시판 도배 행위(잡담 형식의 가벼운 내용의 글을 단기간에 반복적으로 작성, 본문 내용과 관련이 없거나 무성의한 코멘트를 단기간에 반복적으로 올리는 경우)
    - 닉네임에 직/간접적인 광고 내용 포함
    - 타인에게 혐오감 및 수치심을 조성하는 닉네임 사용
    - 위의 고지된 게시판 이용정책을 지속적으로 위반하였을 경우

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  • 모해 광장

    5시간 전

    아이폰 eSIM 활성화 중에서 넘어가지를 않아요. 원래 이렇게 오래 걸리는 건가요?

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  • 모해 광장

    2025-02-08

    오늘 유심와서 셀프개통하려고 비회원조회 들어가니 주문정보를 찾을수 없다고 하네요.
    그래서 회원가입해서 번호이동 다시 하려고하니 이미 접수중인 주문이 있다네요.
    어째야하나요

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  • 모해 광장

    2025-02-07

    핸드폰이 끊겼는데 개통이 안되고 있는데 이거 언제 되나요?혹시 문제가 있는거면 알고싶어요

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  • 모해 광장

    2025-02-07

    조만간 유럽쪽으로 여행 일정이 있는데 현재 사용중인 요금제가 kt망 알뜰폰 요금제입니다.

    kt망 알뜰폰 요금제도 esim 지원이 될까요?

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  • 모해 광장

    2025-02-06

    농협계좌로 자동이체 신청을 하고 농협에서도 승인 되었다고 1월23일 문자까지 왔는데 왜 결재가 되지 않았을까요

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  • 모해 광장

    2025-02-05

    1:1 문의 답변 부탁드립니다

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  • 모해 광장

    2025-02-05

    어제 개통한 사람입니다 자기 전에 번호이동하고 유심 잘 되는 거 확인했는데 아침에 보니까 다시 번호이동 하라는 화면이 뜨네요... 해보니까 실패하고;; 뭐가 문제일까요?

    인터넷에서 핸드폰 몇번 재부팅 하면 된다길래 해봤는데 재부팅 하고 나서는 통신이 되다가, 곧 번호등록을 하라고 또 뜨네요..;;;

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  • 모해 광장

    2025-02-04

    기기변경 신청했는데. 이유설명 없이. 두번. 취소당함
    폰. 써야되는데. 전화연결도. 30분간 안되고
    고객상담. 문의글 오전에. 올 렸는데. 6시가되도록. 답도없네요

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  • 모해 광장

    2025-02-04

    큐알코드는 안오고 전화는 끊기고 답답

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  • 모해 광장

    2025-02-04

    휴대폰을 잃어버렸는데 계속 요금이 부과되고 있어 해지해야합니다. 빠른 연락기다립니다.

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  • 모해 광장

    2025-02-04

    카카오뱅크 안증문자 미전송 해결부탁드려요 1599-3333번요

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  • 모해 광장

    2025-02-04

    1:1 문의 남겼는데, 답변부탁드립니다.

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  • 모해 광장

    2025-02-04

    아들 이름으로 된 폰 이우진; 010******** 를 번호이동하여 가입신청하엿는데
    현재 번호이동 개통진행중이오나 이동하실번호의 [ 명의인(법인)명불일치 ] 가 신청내용과 상이하여 개통이 불가합니다.
    미성년자인 경우 홈페이지 로그아웃 상태에서 비회원으로 신청 부탁드리며 현재 신청하신 접수건은 홈페이지에서 접수 취소 진행 후 [ 유심보유로 재신청 ] 부탁드립니다. 감사합니다.

    이렇게 문자가 왔네요
    명의인(법인)명불일치 ] ---> 구체적으로 뭐가 불일치인지

    비회원으로 새로 신청하라 하셧는데 지난달과 동일한 상품이 없어졋는데 2월 새로 나온 요금제로 처음부터 새로 가입신청하라는 말인가요?

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  • 모해 광장

    2025-02-04

    타통신사로 번호이동했습니다.
    해지확인해주시고
    안됐음 해지부탁드려요!

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  • 모해 광장

    2025-02-04

    입금액표시없이 예금계좌만 문자로 왔어요.

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  • 모해 광장

    2025-02-04

    1:1 문의 답변 부탁드립니다.

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  • 모해 광장

    2025-02-03

    신용카드에서 자동이체 방식으로 월요금을 지불했는데, 무슨 이유인지 작년 10월부터 신용카드에서 자동이체가 되지 않고 있습니다.
    그래서 다른 방법을 알고 싶은데 마이 페이지에서 찾을 수가 없습니다. 그 방법을 알려주시길 바랍니다.

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  • 모해 광장

    2025-02-03

    카드로 자동납부하고 있는데 번호이동을 하기위해 미납요금 납부는 어떻게 하나요?

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  • 모해 광장

    2025-02-03

    1:1 문의 남겼어요 확인 해주세요

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  • 모해 광장

    2025-02-01

    타 통신사로 번호이동을 하려고 하는데 요금미납액을 전부 납부 하려면 어떤 절차대로 해야하는지 알려주세요

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