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  • 모해 광장

    2025-07-03

    안녕하세요 ~ 방금 알뜰폰skt로 바꾸었는데요
    요금 납부 변경을 하려고 보니까 알뜰폰 이용 고객만 된다고 메세지가 뜨는데 아직 적용이 안되어서 그런것일까요

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  • 모해 광장

    2025-07-03

    유심인식을 못해 먹통되고 짜증입니다
    고객센터 전화는 안되고 앱도 없어 모바일로 들어가 찾아야하고 ....010******** 개통 확인 해주세요

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  • 모해 광장

    2025-07-03

    로밍관련
    1. 아이즈모바일폰(U 알뜰폰)
    2. 본폰(U )
    본폰을 로밍해서 해외가져갈때, 아이즈모바일폰을 본폰으로 착신전환한체로 한국에 놔두고 출국해도 본폰으로 해외에서 착신전환 되나요?

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  • 모해 광장

    2025-07-03

    제주도와 남부는 장마가 끝났다고 하네요! 제주도는 6.26에 끝나 15일 밖에 되지 않았다고 합니다.
    게다가 남부지방은 7.1에 끝나 약 14일 정도 밖에 안됐다고 하는데요.
    이제 본격적인 무더위 시작인데요.
    장마 종료 이후에는 당분간 체감온도가 최대 35도 안팎까지 올라가는 무더위와 열대야 현상이 지속된다고 하니 건강 관리에 유의하세요.

    참고로 중부지방의 경우 아직 북한 지역에 형성된 정체전선 영향으로 인해 완전히 장마가 끝났다고 보기 어렵다고 합니다!

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  • 모해 광장

    2025-07-03

    대표번호 변경시 유심이 안되는데 어떻게 인증번호를 받아서 추가하나요? 대표번호 변경방법 알려주세요

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  • 모해 광장

    2025-07-03

    유심칩을 새로 받았는데 유심칩을 넣어도 여러번 껐다켰디해도 인식이 안되네요

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  • 모해 광장

    2025-07-03

    와 무조건요금제싸게해서 고객만끌어들이고 고객센타는아예운영도안하고 챗봇은실시간채팅은아예안되고 당장 모든은행권문자는10분있다한번에몇개씩오고 전화발신은 20초있다발신되고 전화발신시 신호는다죽어버리고 고객센타하고연결은아예다막아놓고 뭐하자는겁니까?
    아무리알뜰폰업체라해도 고객센타운영이힘들면 실시간챗팅이나이메일문의라도열어놓아야지 다막아놓고 고객갑갑하면맘대로하란말인가요? 능력이안되면 적당히받아야지 능력도안되면서 무조건싸게 가입시켜놓고 나몰라라하면 다입니까.....당장 보험들려고인증절차가안되요. 적어도고객센타하고통화하고 해결해야하는데 이러다자동차보험만기지나면 과태료나옵니다..

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  • 모해 광장

    2025-07-03

    해지 신청서가 검색결과에 클릭할 수 없게 뜨네요. 링크를 따로 보내주세요. hyuck0223@gmail.com

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  • 모해 광장

    2025-07-03

    번호 바꾸었더니 유심보호서비스때문인지 기기인식이 안되서 대표 번호 등록이 안되네요. 대표번호 등록 도와주세요.
    감사합니다.

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  • 모해 광장

    2025-07-03

    유심인식이 안되어요 나밍도 안되고요

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  • 모해 광장

    2025-07-02

    요금 납부 하려는데 가상계좌 발급 어디서 신청하나요? ARS 고객센터는 연결도 안되고... 예전엔 1:1 문의 게시판이 있었는데 지금은 없네요 요금 납부 어떻게 해요?

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  • 모해 광장

    2025-07-02

    해지하고 싶은데 해지 신청을하면 대표회선에서 전화번호를 확인하라는 메시지만 떠요
    이거 해지못하게 하려고 이러는건가요

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  • 모해 광장

    2025-07-02

    해지하고 싶은데 해지가 안되요

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  • 모해 광장

    2025-07-02

    챗봇>문의하기>개통>셀프개통불가/실패>기타 이동 불가>상담사 연결하기로 가시면
    상담사 연결이 가능

    이게 가능하다고 해서 바로 들어가서 했는데

    챗봇>문의하기>개통>?????? 없어요
    그 이후 안나와요??? 저만 그런가요???

    제발 상담원분 연결 되게 해주세요. 집재계약건으로 전화받아야하는데 제 전화 꺼져있는걸로 되어있어서
    답답합니다. 유심칲 없다고 해서 은행업무도 막혀서 정말 왜... 이 시점에 이런일이 제발 도와주세요

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  • 구매/견적

    2025-07-02

    사용 명세서는

    종이로 보내주세요

    부탁드립니다

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  • 모해 광장

    2025-07-02

    안녕하세요?

    변경전 신용카드 매월납부
    변경후 은행계좌이체

    변경 가능할까요?
    010********

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  • 모해 광장

    2025-07-02

    해외에서 MMS 문자 수신
    현재 캐나다에 있는 상태입니다. 일부 MMS문자를 확인하고 싶어 클릭하는데 'Restriction function(14)'라는 팝업메세지가 뜨면서 열람이 되지 않습니다.
    그래서 첫번째로, 개통 시 기본으로 가입되어 있는 데이터 로밍 차단을 해지하고 싶습니다. 어떻게 하면 되는지 문의드립니다.
    챗봇에서 알려준대로 "[부가서비스 신청 및 해지] 홈페이지 로그인 > 고객센터 > 서비스 조회/변경 > 부가서비스 신청, 해지"까지 실행하였지만 해지하는 경로를 아직 발견하지 못했습니다. 그리고 데이터로밍 무조건차단 서비스 상품 금일 가입해버렸는데 해지를 요청하고 싶습니다. 해지를 어떻게 하면 되는지 자세한 방법을 알려주시면 감사하겠습니다.
    두번째로, MMS문자의 내용을 확인하기 위해서 상품을 가입해야하는 것인지 궁금합니다. 저는 SKT망을 이용하고 있습니다.

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  • 모해 광장

    2025-07-02

    취소사유 왜 취소 하였는지요
    이유가 뭔지 도무지 알수 가 없어서요

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  • 모해 광장

    2025-07-02

    매월 이용요금 납부카드 변경하고 싶습니다. 어떻게 해야하나요?

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  • 모해 광장

    2025-07-02

    유심인식 안되요. u+ s21 공기계에 skt 유심 너었는데 아무리 반복 해도 인식 안됩니다.. skt 나밍 코드는 넣어도 인식 안해 아무 반응 안해요..

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