아이즈모바일

몇일째 개통이 안됩니다
저 연락 받아야하는데
기존 통신사도 안되서 빨리 해결해주세요

챗봇에 원상복구 관련 문의 하는창이 없구 고객센터는 전화도 안받고 좀 도와주세요

당일 개통취소 원복이 아닙니다

안녕하세요.
제가 알뜰요금제 구매시 유심비용이 무료 알았는데 그렇지 안나 보네요
금일 요금 청구서를 보니 유심 비용이 부과되어서요.

카드 사용말료로 새카드 등록 하려는데 마이페이지 들어가서 고객센터를 찾을수가 없어요.

12일 sk로 이동했다 14일 아이즈로 원복 원합니다

본사 방문이 힘듭니다

다른 방법 없을까요?

개통이 안됩니다.
챗봇에 문의하라고 하는데 적절한 답변을 받지 못했습니다.
개통할 전화번호는 010-21**-13** 이고
모델은 802SO
IMEI 35512710064****
IMEI SV 03

조치 바랍니다.

아이즈모바일로 원복 하고 싶은데 방법 부탁드립니다

SK에서 아이즈모바일로 원복 하고싶은데 방법 알려주세요

신세계상품권 1만원 언제 지급처리되는지 알고싶습니다.

번호이동 제한 해제가 되었습니다...

개통진행 부탁드려요!

k글로벌 100gb 요금제 사용 하면 해외 나가기 전에 이야기 해야하는건가요??

[k]글로벌 로밍 100gb 요금제 사용해보고 싶은데 sk에서 사용하던 번호 그대로사용 할수있나요

kt글로벌 요금제 가입 하려고 하는데 sk쓰던 번호 그대로 사용가능한가요?

신규개통을 신청해서 개통완료까진 되었는데
유심은 배송조회 목록에도 안나오고 언제 받아볼수
있나요?

해외에 거주 중인데 2025년 4월1일 요금제 계약기간이 만료됩니다. 해외에서 요금제 변경을 하고 싶은데 최근 베스트 요금제 중 SK 평생요금제로 변경하고 싶습니다. 현재 사용 중인 요금제는 SK 알뜰요금제로 사용 중이구요. 온라인으로 변경이 가능한가요?

[K]글로벌로밍100GB+ 요금제로 셀프개통 신청해서 유심칩이 도착했고, esim 으로 셀프개통하려고 했더니 '이미 진행중인 가입 신청 주문서가 있다'고 안된다합니다.
'주문/배송 목록'을 확인하라고 해서 했더니 아무것도 없는데 어떻게 개통해야하는거죠? 내일 일찍 나가봐야하는데 고객 지원도 안되고 답답하네요.

오전에 바로유심 퀵배송 했는데 아직 까지 연락이 없습니다.
빨리 확인해주세요

챗봇에서 직접 대화화면서 문의할 수 있는 경로가 있나요?
아무리 찾아도 지정된 문의(가입,개통 등 정해진 유형)만 선택할 수 있도록 되어 있고
또한 해당 문의는 (쿠폰관련) 어디로 들어가야하는지 경로도 명확치 않습니다.
자세한 문의경로 확인부탁드립니다.

흠.. 1:1 문의내역이 사라졌네요?
24.08~25.02 까지 가입자입니다. 6개월간 사용했고 가입시 영화예매표/월 지급이 있었는데 5개까지 받았고 1개를 못 받아서
1:1 문의 남겼고 답변으로 예매 쿠폰번호 받았었습니다.
그러나 나중에 확인해보니 1:1문의 답변의 쿠폰번호가 5번째 받은 쿠폰번호였습니다.
당연히 새로운 6번째 쿠폰 번호라 생각하고 바로 확인을 하지 않았습니다.
5번째 쿠폰 사용하지 않은상태이고 나머지 한개의 쿠폰 확인바랍니다.

청구요금 확인해주세요.
이용 결제금액은 9570원으로 문자가왔는데..
실제 카드에서 빠져나간 금액은 63830원이네요
어떻게 된것지 확인 부탁드립니다.