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  • 구매/견적

    2025-06-24

    셀프 개통이 10분이면 된다고 하길래 셀프개통을 시작하였는데 반 나절 동안에 개통도 안되고 먹통이 되어 갑갑합니다. 아이즈모바일 회사 임직원분 셀프 10분이 말을 삭제하세요 . 허위 광고를 내리고 양심적인 일 처리를 해 주세요. 개통 안 되고 언제 된다고 보장도 없고 차라리 이전 통신사의 해지를 늦추어서 일단 휴대폰 사용하게 하여 개통이 다다를때 해지를 처리를 해야지 덜렁 해지 후 셀프 개통 한다고 화면에 멘트만 남기고 계속 ~가족이 고객센타에 전화를 하니 홈페이지에 해결 하라는 문구만 전하며 다 된것예요. 통신사를 영업을 할려면 제대로된 일처리를 하던지 반나절에 시작하여 저녁 7시50분까지 개통하려구 저녁도 안 먹고 기다려건만 개통도 안 해 주고 영업종료 되었다고 ~~ 황당하네요. 내일까지 제대로 개통되게 하세요

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  • 모해 광장

    2025-06-24

    이번 해킹피해로 유심 재발급을 받았는데 신규 요금제 변경하면서 현재 받은 유심을 사용할 수 있나요?

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  • 모해 광장

    2025-06-24

    유심교체 했는데 유심인식이 안돼요
    와이파이 해제후 재부팅해도 안되요
    개통에 도움을 부탁해요....
    010******** 해결부탁요...

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  • 모해 광장

    2025-06-24

    모바일 핫스팟 15기가로 알고 있는데 기본 데이터와 따로 계산되나요? 15기가 넘게 되면 알림이 오나요?

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  • 모해 광장

    2025-06-23

    아이즈 (10GB/400분) SK알뜰 요금제로 변경한지 며칠안되었는데

    다른데이터 요금제로 바로 변경이 가능한지 문의드립니다.

    무약정으로 알고있는데 sk외 타통신사요금제이면 다시 유심교체도 해야되나요?

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  • 모해 광장

    2025-06-23

    1. 이전에 아이즈모바일kt를 쓰다가 다른 모바일 kt로 옮겼고 현재 다시 아이즈 모바일 kt로 옮기려고 하는데 문제 없나요?
    2. 문제가 없다면 이전에 쓰던 유심을 다시 쓸 수 있는지 궁금합니다.

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  • 모해 광장

    2025-06-23

    6월 납부대금 연락/문자요망
    - 그전달 5월도 납부대금 연락이 없어 전화로 신청하여 받았으나, 6월에도 받지 못 했습니다.
    - 6월달 납부대금을 문자바랍니다(010********, 가입자명: 유호종,주민#:580410-*******)

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  • 모해 광장

    2025-06-23

    sk알뜰폰 신청해서 쓰느는데요 데이터추가 구매못하나요?

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  • 모해 광장

    2025-06-22

    해외여행중 로밍전화를 받아야 할 일이 있는데, 현재 음성로밍이 차단된 상태로 보입니다.
    앱에서 직접 신청할 방법을 못 찾겠으니, 음성로밍 차단을 해제해 주시기 바랍니다.
    감사합니다.

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  • 모해 광장

    2025-06-21

    셀프개통이 계속 개통진행중에서 움직이지않아요

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  • 모해 광장

    2025-06-21

    셀프개통을 신청했는데 일반개통으로 진행한다고 연락이 왔던데요. 이전 폰도 안돼고 새 폰으로 개통이 진행된것 같아 받은 유심으로 갈아끼웠는데 여전히 전화는 발신할 수 없다고 나오네요... 바쁜 주말인데 전화도 갑자기 안되고 연락이 전혀 안되니 참 ㅜㅜㅜ 일이 어떻게 맘대로 진행되나요?

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  • 모해 광장

    2025-06-21

    셀프개통으로 하려는데 기타이동불가가 나와서 글남깁니다.
    토요일에 진행하다보니 고객센터 이용도 불가하여 질의남겨둡니다^^;

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  • 모해 광장

    2025-06-21

    요금청구서 받아볼 수 있는 날자를 변경하려고 합니다.
    매달 10일쯤에 받아볼 수 있을까요?

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  • 모해 광장

    2025-06-20

    이심에서 유심 전환하려고 유심변경, 기기변경 다했는데 왜 제한구역서비스 뜨면서 아무것도 안되는거죠?
    하루종일 이러네 미치겠네.. 전화도 안되서 고객센터 전화도 못하고 챗봇은 아무 소용도 없고..
    아나 진짜 본사까지 언제 가라구요. 심지어 내일은 주말이라 문도 안 열면서....
    세상 최악..

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  • 모해 광장

    2025-06-20

    LTE 속도제어 해제 신청합니다

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  • 모해 광장

    2025-06-20

    셀프개통 진행중 언제 풀리냐 새끼들아 2시간 넘었다

    이새끼들 기존 해지는 칼같이 해놓고 새롭게 개통하려고 하니까 창에서 2시간째 넘어가질 않네

    니네들 처리하고싶을때 처리할거면 상담시간을 왜 쳐만들어놓는거야 씹새끼들아



    skt 셀프개통 진행중인데 왜 안 되냐고 유심도 다른폰 갈아끼고 나밍도 했는데 안돼서 유심인식오류 접수하려니까

    아이즈 가입자만 된다고 이지랄 하고있네 이제 내가 신규가입인데 어떻게 접수를 하냐고 씨발년들아

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  • 모해 광장

    2025-06-20

    전화 통화 부탁드립니다. 전화 통화가 너무 안되네요 전화 통화를 해야 해지를하던지 유심 오류인지 어떻게된건지 확인가능하지 않을까요 .
    빠른 전화 부탁드립니다

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  • 모해 광장

    2025-06-20

    유심 도착해서 교환 했습니다 .
    전번도 바뀌고 ~~
    요금 명세서는 종이명세서로 꼭 보내주세요 ,
    부탁드립니다

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  • 모해 광장

    2025-06-20

    올리브영 쿠폰 관련

    저 포함 사용에 어려움 겪는 분이 많은 것 같아 공유합니다.
    올리브영 측에 문의해봤는데 올리브영 쿠폰, 기프트카드, CJ 바우처 등록하는 것 아닙니다.

    웹에서는 사용 안되는 것 같고
    앱에서 사용 시 결제 단계에서 모바일 상품권 조회하는 란이 있습니다.
    거기에 받으신 쿠폰 16자리 입력하시면 7,000원 사용할 수 있더라구요.

    오프라인 결제는 제가 안해봐서 모르겠네요.

    좋은 하루 되십쇼^^*

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  • 모해 광장

    2025-06-20

    6월18일자 개통을 신청하였으나 개통이 안되었습니다. 6월18일자 유심이 왔고 교체를 하여 셀프 개통을 하였으나 카카오톡은 되지만 전화연결이 안됩니다. 아이즈 모바일사에 연락을 해도 안되고 제 전화기가 아예 전화자체가 안되는데 114로 전화도 할수없고 다른 전화기를 빌려 하자니 전화가 안되고 인터넷만 가능하다는 문의가 나오고 .....어떻게 진행을 하라는건지. 다른 사람이 제 핸드폰을 가지고 가서 수차례 문의를 했으나 본인이 직접해야한다는 말만하고.....지금 핸드폰이 개통이안되어 너무 답답하고 일이 안되는 상황인데 여기서는 진행을 왜 이렇게 하는건지.. 빠른 개선,또는 전화를 주셨으면 합니다. 3일째 이러고 있으니 정말 화가 나고 울화통이 나네요 . 전화 연결이안되면 상품을 판매를 중지하던지... 어떻개 해결이 이렇게 안되는건가요 ???

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