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모해 게시판

이심 개통은 언제쯤 되는걸가요?
막걸리파파
  • 2023-02-15 16:28:33
  • 조회수 1,020
  • 첨부파일

안녕하세요.

2월 14일 이 시간에 개통 신청한 사람입니다.


이심으로 개통 신청했는데, 관련 QR코드도 오지 않았습니다.


전화기, 메일 모두 안온 상태고, 홈페이지에 QR 접속하면 `이미 사용중인 요금제`라고 나옵니다. 


개통이 밀려서 그런걸까요?

오늘이면 연락 주실거라고 생각했는데, 연락도 없고,

개통 신청에 대해서 잘 되었는지, 뭐가 잘 못 되었는지 피드백도 없고,

고객센터는 전화 연결이 안되고....


이심이라서 개통이 늦는거면 취소하고 유심을 받는걸로 신청하면 될까요?

언제쯤 개통 처리가 될런지....답답하네요 ㅠㅠ

  • #이심
  • #esim
댓글 2
  • 2023-02-15 17:43:43
    안녕하세요 고객님 아이즈모바일 개통센터 입니다. 접수해주신 번호이동건 금일 개통처리예정입니다. 전통신사 이용이 안되시면 발송된 QR 코드 다운로드후 이용부탁드립니다. 감사합니다.
  • 막걸리파파 2023-02-15 17:53:17
    QR 코드를 받아보질 못했습니다. 문자로도 안왔고, 이메일로도 오지 않았습니다. ㅠㅠ

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