개통 후에 배송하신다고 하더니 개통된 번호가 뭔지도 알려주시지 않고 주문내역 보니까 개통은 완료 되었다고 나오는데 유심 끼고 여러번 전원 껐다 켰다 해도 연결 되고있지 않고 사이트에서도 가입정보 보려고 하면 가입된 회원만 정보확인 가능하다고 하고 정확하게 개통이 된건가요?
모해 게시판
SKT망 신규가입 유심 도착했는데
데루시익스님
- 2023-04-01 15:15:27
- 조회수 107
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댓글 1
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2023-04-03 09:45:35
안녕하세요. 아이즈모바일입니다. 개통은 정상적으로 완료된 것으로 확인이 됩니다. 개통된 번호는 개방형 게시판의 특성 상 전달해드리기 어려운 점 양해부탁드립니다. 개통완료 후 재부팅 3-4회 진행 후에도 전화기 사용이 안되는경우 유심에 번호 등록이 안되어 나타나는 오류이며, 이 경우 SKT통신사 단말기 있는 경우에는 SKT 전용단말기에서 번호등록을 진행해야합니다. 보내드린 유심을 SKT 전용 단말기에 넣고 통화버튼을 누르 후 #758323266#646#을 눌러 번호등록 요청드립니다. 번호등록이 완료되어 유심 인식이 되는 경우 유심을 빼서 원래 사용하시려는 단말기에 넣고 재부팅 후 사용해주시면 됩니다. 위와 같은 방법으로도 유심인식이 안되면 다시한번 1:1 문의 게시판으로 연락이 가능한사용을 원하시는 단말기 모델 및 일련번호,IMEI을 남겨주시면 단말기 등록 후 담당자가 고객님께 전화드리겠습니다 감사합니다.
