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모해 게시판

개통 철회 관련건
아이즈모바이
  • 2023-04-07 18:21:37
  • 조회수 1,671
  • 첨부파일
안녕하세요 


본론부터 말씀드리면


아이즈모바일 쓰다가 KG모바일로 번호이동 했습니다.


근데 요금제가 마음에 안들어서 KG모바일에서 개통철회 신청완료 후 지금 전화가 끊긴 상태입니다.


다시 KG모바일 번호이동 전 아이즈 모바일 요금제로 원복이 되나요?


그리고 현재 아이즈모바일 새 요금제로 번호이동 신청을 해놓았고 유심도 받은 상태인데,


원복 -> 번호이동 순서로 되는지 

아니면 바로 새 요금제로 번호이동이 되는지 궁금합니다.


문의 답변 부탁드립니다.

  • #요금제문의
댓글 2
  • 아이즈모바이 2023-04-10 09:09:00
    삭제된 댓글입니다.
  • 2023-04-10 09:14:26
    안녕하세요 아이즈모바일입니다. 당일 번호이동 후 번호이동 철회는 별도 신청서 없이 가능합니다. 당일 번호이동 철회가 아닌 경우 가입신청서를 다시 작성 하셔서 아이즈모바일이 고객센터 메일 eyesmvno@eyesvision.com 보내주셔야 가능합니다 신청서는 아이즈모바일 홈페이지 고객센터세 서식지다운 메뉴로 들어가셔서 후불가입신청서 자필로 작성하셔서 메일로 보내주세요 번호이동 철회 후 D+3일 이내에 원복이 되지 않을 경우에 사용하시는 번호는 다시 복구가 어려워 빠르게 신청서 보내주시면 원복 처리 도와드리겠습니다 메일 보내신 후 1:1 게시판으로 원복 신청서 보내셨다고 남겨주시면 됩니다 번호이동 접수하신건은 아직 원복이 되지 않아 아이즈모바일 원복 이후 번호이동 개통이 가능합니다 감사합니다.
  • 아이즈모바이 2023-04-10 09:36:13
    보냈습니다 빠른 처리부탁드려요

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