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    2024-01-16

    [모해게시판 운영정책 안내]
    지금 보고 계시는 모해게시판은 이해가 어려운 용어나,
    통신 서비스를 이용하시면서 불편했던 점을 해소하고 정보를 공유하는 통신 전문 토론장입니다.
    기본적으로 자유로운 정보 공유를 위해 자유로운 분위기의 게시판 운영을 지향하지만,
    모해게시판을 이용하는 이용자분들의 편의성을 위해서 몇 가지 운영정책을 수립하였습니다.

    아래는 모해게시판 운영 정책의 전문입니다.

    1. 모해게시판 운영 정책
    - 모해 게시판은 통신 전문 토론장으로서, 통신과 관련된 게시물 작성이 원칙
    - 회원 개인정보 보호를 위해 전화번호 및 개통번호, 주민등록번호 등 개인정보를 담고있는 게시물은 고지 없이 삭제될 수 있음
    - 아이즈모바일 홈페이지 이용 문의 외의 개통지연 문의 혹은 개통요청 등의 게시물은 회선정보 조회 및 원활한 개통 절차를 위해 고객센터 1:1 문의 게시판 이용
    - 게시글과 댓글 내에서 타인을 지칭할 때 기본적으로 존칭 사용

    2. 게시판 이용정책 위반 게시물
    2-1) 욕설/비방
    - 욕설 기준: 직접적인 욕설 및 욕설임을 알 수 있는 자음, 기호, 약어, 유사 어휘, 이미지, 영상 등 포함
    - 특정인/무리에 대해 비방 혹은 평가하는 내용
    - 유추할 수 있도록 특정 회원을 언급하여 비방하는 행위 포함(가까운 시일내에 상대 회원과 다소간 언쟁이 있었거나, 제3자가 저격 대상이 되는 회원을 짐작하고
    유추할 수 있는(신고, 댓글) 등 전후 상황을 종합적으로 검토하여 판단)
    - 인신공격, 특정 집단(성별, 정치, 종교, 지역, 인종, 장애 등)모욕 및 폄하 등 여론을 부정적인 방향으로 조성하려는 고의적 행위
    - 비방, 비난 목적으로 특정 회원의 글이나 댓글, 쪽지를 복사, 캡처하여 공개적으로 박제하는 행위

    2-2) 음란물
    - 직/간접적 신체노출(속옷 등 착용하여 간접적으로 노출한 경우도 포함), 성행위 및 성범죄 직/간접 묘사, 음란물, 매춘 및 퇴폐업소 관련 정보
    - 불법 촬영물(성적 욕망 또는 수치심을 유발할 수 있는 사람의 신체 불법 촬영물 혹은 복제물) 원본 및 편집물, 합성물, 가공물
    - 윤락행위를 알선하거나 성관계를 목적으로 하는 만남 알선 게시물
    - 아동·청소년 대상 음란성 게시물 포함:
    - 글, 이미지, 영상, 음성, URL링크, 토렌트 파일 모두 포함
    - 편집 처리로 일부분 가림, 성드립, 극도로 선정적인 예술작품, 음란물 포함된 캡쳐 이미지, 윤락행위를 알선하거나 성관계를 목적으로 하는 만남 알선 게시물 등

    2-3) 혐오성 게시물
    - 타인에게 혐오감을 주거나 불쾌하게 할 수 있는 게시물 작성 금지
    - 기준: 배설물, 신체 손상, 동물 / 곤충 / 벌레의 내부 장기 및 사체 등 의 내용을 어휘, 이미지, 영상, 음성 등으로 표현한 경우

    2-4) 논란성 게시물
    - 사회의 민감한 이슈나 정치 이슈를 직간접적으로 언급하거나 이미지, 영상, 음성 등으로 표현한 경우

    2-5) 이외 기타 게시물
    - 운영자의 판단하에 모해게시판 운영에 불필요하거나 고지된 사항외의 논란성 게시물

    3. 게시글 삭제/제재
    3-1) 게시글 삭제 및 제제 규정
    - 이용규칙 위반 사항에 대해서 모니터링
    - 규칙을 위반한 게시물, 코멘트 등은 삭제처리 된 후 원상복구 되지 않음
    - 제재 받게 된 게시글, 코멘트 등은 별도로 저장되며, 분쟁 해결을 위하여 행정기관 또는 사법기관의 증거 자료 제출 명령이 있을 경우, 요청된 자료는 해당 기관에 제공될 수 있음

    3-2) 게시글 삭제 대상
    - 게시판 이용정책 위반 게시물
    - 뉴스/기사 게시물 일부 혹은 전문 게재 시 모두 저작권 위반으로 삭제
    - 불법적인 자료(저작권 자료 포함)에 대한 언급(URL이나, 다운 받을 수 있는방법 등에 대한 정보도 삭제)
    - 도배성 게시글 및 댓글
    - 홍보성 타사이트 링크 포함 및 광고 게시물

    4. 웹회원 탈퇴 조치 대상
    - 운영진으로 오인될 소지가 있는 프로필, 닉네임, 닉네임 이미지를 사용하는 행위
    - 운영진을 사칭하여, 게시글 게시 혹은 타회원을 현혹시키는 행위
    - 회사와 운영진에 대한 비난과 확인되지 않은 내용 유포 및 여론을 조성하는 행위
    - 게시판 도배 행위(잡담 형식의 가벼운 내용의 글을 단기간에 반복적으로 작성, 본문 내용과 관련이 없거나 무성의한 코멘트를 단기간에 반복적으로 올리는 경우)
    - 닉네임에 직/간접적인 광고 내용 포함
    - 타인에게 혐오감 및 수치심을 조성하는 닉네임 사용
    - 위의 고지된 게시판 이용정책을 지속적으로 위반하였을 경우

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  • 모해 광장

    방금 전

    결합 할인 가능하다고해서 유심신청하고 개통했는데 LGU플러스에 전화하니 아이즈모바일에 전화하라고하고 어디서 신청합니까?
    도대체 상담 전화번호는 전화도 받지 않는데 왜 있는건지

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  • 모해 광장

    방금 전

    [KT]무한7GB+ Npay 7GB 요금제로 번호이동을 하였습니다.

    통화:기본제공, 문자:기본제공, 부가통화 : 300분 입니다.

    영상통화를 하면 어느 항목에서 통화시간을 차감하나요?

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  • 모해 광장

    방금 전

    롯시 밀리 요금제 가입하신분들 계신가요?
    추가데이터 15g 준다고해서 가입했고, 추가데이터는 따로 확인은 불가하고 추가데이터 소진 후에 기본 데이터가 소진된다는데 계속 기본데이터만 소진되고있네요.. 추가데이터 받았는지 확인 어떻게 해야할까요?

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  • 모해 광장

    1시간 전

    셀프 개통 유심 교채후 진위확인 여부 실패로 나와요 조치 부탁드려요

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  • 구매/견적

    1시간 전

    유심신청 하였는데 사용할필요 없습니다. 아직 수취전입니다 취소해 주십시요
    전화로는 안되어서 글 남김니다
    010********
    정규백드림

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  • 모해 광장

    1시간 전

    장난하나 진짜,, 새로 자급제 사서 기존 유심 옮기려고 하니까 인식 안 되서
    새로 배송 받았더니 계속 셀프개통 안되더니 서비스번호 이용중이라고 셀프개통 안 된다고 하고
    전화 연결 안 되고 ㅋㅋ
    신청 취소 하려니까 또 돈 내야 된다네
    뭐 이딴 쓰레기들이 다 있지?

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  • 모해 광장

    1시간 전

    와 진심 개쓰레기 통신사 1탑인듯 ㅇㅇ
    이심개통 진행해서 기존 유심 망은 끊겼는데 이심 정보를 안보내줘서 개통을 못함 ㅋㅋ
    메인폰 아니라서 다행이지 진짜 끔찍하네
    그와중에 고객센터 전화연결은 될 생각이 없고 채널톡? 이건 ai딸깍인데 매크로 질답만 가능해서 ㅈㄴ답답 에휴
    개통 자체가 안돼서 옮기지도 못하고 개스트레스받네 걍

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  • 모해 광장

    1시간 전

    유심 못받으신 분.

    받고도 못쓰고 있는 중입니다.

    아이즈에서 일처리 병목현상인듯.

    일단 유심보호 걸고 잊고 지내시다가보면

    언젠간 우편함에 유심이 와있겠죠.

    아이즈는 1:1문의 게시판 좀 다시 살려내주죠??

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  • 모해 광장

    1시간 전

    그냥 하지마

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  • 모해 광장

    1시간 전

    상담전화연결이.안되 남겨요.
    남편명의로 카드변경 하고 싶습니다.
    필요서류와 인증 확인절차를 위해 연락주세요.
    본인 이지숙: 010********8
    남편 이정우: 010********

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  • 모해 광장

    2시간 전

    답답한 마음에 문의 드립니다. 아시는분 있으시면 답글 부탁드릴게요
    저는 skt 사용자입니다.

    1. 5월12일 부터 skt 유심재설정을 대리점 방문으로만 진행한다고 하는데
    알뜰폰은 어떻게 진행해야할까요?

    2. skt 유심 교체 신청한지가 2주가 다 되어가는데 받으신 분 계신가요?
    저는 언제 온다는 연락도 받지 못하고 있습니다.

    3. kt로 번호이동하려고 하는데 요즘 아이즈모바일 계통이 잘 진행 되고 있나요?
    많은 분들이 번호이동도 잘 안되고 있어서 1주일이상을 먹통이다고 하셔서
    참 걱정이 크네요.

    4. skt -> kt 번호이동 가지고 있는 kt 유심(전에 아이즈모바일 kt 사용한거)으로
    가능할까요?

    5. 이런 답답한 상황을 피하려면 다른곳으로 이동하는게 맞는걸까요?

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  • 모해 광장

    2시간 전

    4월26일날 유심사태 있었을때 아이즈에서 sk 유심 후불 구매후 개통했습니다.
    이번달 청구서 내역 보니 유심비 8800원이 청구되어있습니다. sk에서 고지한 기간동안 이미 자비로 유심구매후 개통한 사람들은 영수증 제출시 별도로 환급해준다고 알고있는데 후불유심값이 청구에서 제하고 청구할인으로 나와야 되는거 아닙니까??????sk는 자동으로 후불 유심비 할인차감 되는걸로 알고있고 알뜰폰도 해당되는걸로 알고있는데 왜 유료로 청구되어 있는지 답변주시기 바랍니다.

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  • 모해 광장

    2시간 전

    챗봇에 문의 할려니 입력창이 안뜨는데 어케하죠. 개통보류라고하는데 보류 사유가 90일미만 이라고
    그런데
    전통닌사 사용이2넌 정도입니다.
    kota인가에 문의해도아무런 문제가 없다고하는데...
    전화 , 문의게시판완전불통이라서 대처방법이 없네요, 신속한 개통부탁해요

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  • 모해 광장

    2시간 전

    도대체 상담사 연결이 어떻개해야 할수있나요? 소통 창구가 없네

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  • 모해 광장

    2시간 전

    4일 skt 유심 무료 교환 신청 상태에서
    유심 비번 오류로 puk 번호가 없어 휴대폰 먹통 상태
    kt 번호 이동 하려니 휴대폰 본인인증에 걸려 번호이동도 불가
    유심은 언제 오는지 질문해도 순차적 배송이라고만 하고 예상 일정도 알려주지 않고...

    (주)아이즈비전 서울특별시 강남구 강남대로 556 (06044), 17층 으로 찾아가면
    kt 번호이동 또는 skt무료유심 교체 바로 가능한지 아시는분이나
    아이즈 담당자 답변 바랍니다.
    감사합니다. ㅜㅜ

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  • 모해 광장

    3시간 전

    금요일인지 토요일인지 아들 lg에서 skt로 번이 신청했는데 오늘 도착한다는데 나도 skt 피해자인데 내유심은 언제 오는 것인가.
    궁금한거는 아들꺼로 내꺼 먼저 갈아끼우고 피해자 교체유심 오면 아들꺼로 끼워도 문제 없을려나...
    Skt 많이 피곤하구만...
    다들 속도 품질 kt욕해서 skt로 왔는데 skt라고 별로 속도가 좋아보이지는 않더구만 그렇지 싼게 비지떡인게지...

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  • 모해 광장

    4시간 전

    m wifi 무료 부가서비스 신청
    A4:75:B9:93:98:78
    등록해주세요

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  • 모해 광장

    6시간 전

    05월02에 SKT 유심(USIM) 무상 교체 지원 신청해는데 아직 유심이 안와서요 언제 오는지 알려주세요 택백배송 소식이 없어요

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  • 모해 광장

    7시간 전

    번호이동 사전동의 도대체 언제 되는겁니까??
    신청하고 유심받은지 벌써 열흘도 넘어가는데 참,,
    요금제할인기간도 이번달까지이고 할인적용끝나고 나서 청구되는 요금은
    아이즈모바일 귀책이니 책임지세요.
    전화도 안되고 상담게시판이 따로 있는것도 아니고 진짜 최악이네요.

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  • 모해 광장

    11시간 전

    유심신청한지 꽤됬어요ㅜ
    근데 받으신 분들도 있으신데.,무슨기준으로보낸건지!
    2주가 다되가고있는데 못받고있어서 속이타네요ㅜ
    유심언제보내주는건가요?

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