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    2024-01-16

    [모해게시판 운영정책 안내]
    지금 보고 계시는 모해게시판은 이해가 어려운 용어나,
    통신 서비스를 이용하시면서 불편했던 점을 해소하고 정보를 공유하는 통신 전문 토론장입니다.
    기본적으로 자유로운 정보 공유를 위해 자유로운 분위기의 게시판 운영을 지향하지만,
    모해게시판을 이용하는 이용자분들의 편의성을 위해서 몇 가지 운영정책을 수립하였습니다.

    아래는 모해게시판 운영 정책의 전문입니다.

    1. 모해게시판 운영 정책
    - 모해 게시판은 통신 전문 토론장으로서, 통신과 관련된 게시물 작성이 원칙
    - 회원 개인정보 보호를 위해 전화번호 및 개통번호, 주민등록번호 등 개인정보를 담고있는 게시물은 고지 없이 삭제될 수 있음
    - 아이즈모바일 홈페이지 이용 문의 외의 개통지연 문의 혹은 개통요청 등의 게시물은 회선정보 조회 및 원활한 개통 절차를 위해 고객센터 1:1 문의 게시판 이용
    - 게시글과 댓글 내에서 타인을 지칭할 때 기본적으로 존칭 사용

    2. 게시판 이용정책 위반 게시물
    2-1) 욕설/비방
    - 욕설 기준: 직접적인 욕설 및 욕설임을 알 수 있는 자음, 기호, 약어, 유사 어휘, 이미지, 영상 등 포함
    - 특정인/무리에 대해 비방 혹은 평가하는 내용
    - 유추할 수 있도록 특정 회원을 언급하여 비방하는 행위 포함(가까운 시일내에 상대 회원과 다소간 언쟁이 있었거나, 제3자가 저격 대상이 되는 회원을 짐작하고
    유추할 수 있는(신고, 댓글) 등 전후 상황을 종합적으로 검토하여 판단)
    - 인신공격, 특정 집단(성별, 정치, 종교, 지역, 인종, 장애 등)모욕 및 폄하 등 여론을 부정적인 방향으로 조성하려는 고의적 행위
    - 비방, 비난 목적으로 특정 회원의 글이나 댓글, 쪽지를 복사, 캡처하여 공개적으로 박제하는 행위

    2-2) 음란물
    - 직/간접적 신체노출(속옷 등 착용하여 간접적으로 노출한 경우도 포함), 성행위 및 성범죄 직/간접 묘사, 음란물, 매춘 및 퇴폐업소 관련 정보
    - 불법 촬영물(성적 욕망 또는 수치심을 유발할 수 있는 사람의 신체 불법 촬영물 혹은 복제물) 원본 및 편집물, 합성물, 가공물
    - 윤락행위를 알선하거나 성관계를 목적으로 하는 만남 알선 게시물
    - 아동·청소년 대상 음란성 게시물 포함:
    - 글, 이미지, 영상, 음성, URL링크, 토렌트 파일 모두 포함
    - 편집 처리로 일부분 가림, 성드립, 극도로 선정적인 예술작품, 음란물 포함된 캡쳐 이미지, 윤락행위를 알선하거나 성관계를 목적으로 하는 만남 알선 게시물 등

    2-3) 혐오성 게시물
    - 타인에게 혐오감을 주거나 불쾌하게 할 수 있는 게시물 작성 금지
    - 기준: 배설물, 신체 손상, 동물 / 곤충 / 벌레의 내부 장기 및 사체 등 의 내용을 어휘, 이미지, 영상, 음성 등으로 표현한 경우

    2-4) 논란성 게시물
    - 사회의 민감한 이슈나 정치 이슈를 직간접적으로 언급하거나 이미지, 영상, 음성 등으로 표현한 경우

    2-5) 이외 기타 게시물
    - 운영자의 판단하에 모해게시판 운영에 불필요하거나 고지된 사항외의 논란성 게시물

    3. 게시글 삭제/제재
    3-1) 게시글 삭제 및 제제 규정
    - 이용규칙 위반 사항에 대해서 모니터링
    - 규칙을 위반한 게시물, 코멘트 등은 삭제처리 된 후 원상복구 되지 않음
    - 제재 받게 된 게시글, 코멘트 등은 별도로 저장되며, 분쟁 해결을 위하여 행정기관 또는 사법기관의 증거 자료 제출 명령이 있을 경우, 요청된 자료는 해당 기관에 제공될 수 있음

    3-2) 게시글 삭제 대상
    - 게시판 이용정책 위반 게시물
    - 뉴스/기사 게시물 일부 혹은 전문 게재 시 모두 저작권 위반으로 삭제
    - 불법적인 자료(저작권 자료 포함)에 대한 언급(URL이나, 다운 받을 수 있는방법 등에 대한 정보도 삭제)
    - 도배성 게시글 및 댓글
    - 홍보성 타사이트 링크 포함 및 광고 게시물

    4. 웹회원 탈퇴 조치 대상
    - 운영진으로 오인될 소지가 있는 프로필, 닉네임, 닉네임 이미지를 사용하는 행위
    - 운영진을 사칭하여, 게시글 게시 혹은 타회원을 현혹시키는 행위
    - 회사와 운영진에 대한 비난과 확인되지 않은 내용 유포 및 여론을 조성하는 행위
    - 게시판 도배 행위(잡담 형식의 가벼운 내용의 글을 단기간에 반복적으로 작성, 본문 내용과 관련이 없거나 무성의한 코멘트를 단기간에 반복적으로 올리는 경우)
    - 닉네임에 직/간접적인 광고 내용 포함
    - 타인에게 혐오감 및 수치심을 조성하는 닉네임 사용
    - 위의 고지된 게시판 이용정책을 지속적으로 위반하였을 경우

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  • 모해 광장

    방금 전

    SKT 망에서 KT망으로 번호이동 셀프개통 신청했는데 '사용가능한 단말기상태가 아닙니다 (단말기해지)' 라고 뜹니다.
    Esim 삭제하고, 서비스 해지신청을 했는데 해지하면 번호가 아예 날라간다고 하네요.
    서비스 해지신청은 취소해주시고, 개통되기 이전까지 휴대폰 이용가능하게 SKT 망 이용하던 기존 Esim의 QR코드 재발급 원합니다

    guswltka@naver.com 으로 연락부탁드립니다



    ***추가
    지금 다시 셀프개통 진행중 (단말기정보를 확인중입니다) 라고 뜨네요. 5분 넘게 기다리는 상태인데 대기하면 셀프개통이 되는게 맞나요?

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  • 모해 광장

    방금 전

    밑에 글쓴분과 똑같은 상황입니다

    금요일 이심 코드 받고 활성화 실패, 여러차례 재시도하다 삭제 후 재신청했는데 완료되었다고 연락만 오고 여전히 활성화는 안되네요

    당장 목요일에 미국으로 출국해야 되는 상황인데 전화가 안돼서 정말 많은 차질이 생기고 있습니다.

    010-****-**** 확인부탁드립니다

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  • 모해 광장

    1시간 전

    홈페이지 오류 404 얼른 고치세요 (ꐦᵔᗜᵔ)

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  • 모해 광장

    1시간 전

    유심 신청을 했더니 전화가 안되네요. 사용자가 임시로 정지했다는 음성 안내가 나온다는데
    이거 언제까지 통화도 안되는 상태로 있어야 하는거죠?

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  • 모해 광장

    1시간 전

    유심변경신청 완료 카톡 수신후에 새유심으로 교체했는데 인식이 안됩니다. 어떻게 해야 합니까. 핸드폰사용을 못하고 있으니 답답해요.

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  • 모해 광장

    4시간 전

    단문메세지 해지 요청을 해서 문자가 안 오는데
    다시 신청을 하고 싶습니다. 답장 부탁드립니다!!

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  • 모해 광장

    4시간 전

    아이즈모바일 십새끼들아 번호이동 사전동의 풀던가, 유심을 새거 배송해주던가, 통신사 해지를 해주던가 하라고!!!
    이렇게 시간끌다가 해킹돠서 통장 돈 다털리면 다같이 죽는거야

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  • 모해 광장

    4시간 전

    eSIM 안내 eSIM이용중인 고객분들은 별도 신청없이
    바로 온라인고객센터 유심변경 신청하기에서 eSIM으로 변경하기 신청을 하시면 됩니다.


    어디에 있는지 아시는 분. 아무리 찾아도 유심만 있고 이심 변경은 없는디 ㅠㅠ

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  • 모해 광장

    4시간 전

    고객센터는 닫아놓고 유심은 보내네요
    서브 회선도 내일 셀프개통 해야지

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  • 모해 광장

    5시간 전

    금요일부터 5일째 폰을 못쓰고 있습니다

    고객센터 전화도 먹통, 챗봇 상담도 먹통

    소통 창구가 여기 뿐이네요

    제발 부탁드립니다

    금요일 이심으로 개통했고, 실수로 이심 삭제했습니다

    바로 유심변경 신청했고, 토요일 오후4시 25분 유심변경 처리가 완료되었다는 카톡이 왔습니다

    그러나 화요일인 현재까지 신규 이심이 다운로드 되지 않고 있습니다

    제발 확인부탁드립니다

    010****1753 안희성입니다

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  • 모해 광장

    6시간 전

    아이즈 sk에서 아이즈lg로 유심 무료 교체해준다고 해서 신청했는데요. 갈아탈 때 유심보호서비스 제가 해지해야 하는 건가요?

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  • 모해 광장

    12시간 전

    혹시 새유십칩 꽂으시고
    사용자 정보없음 뜨시는분?계신가요?

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  • 모해 광장

    14시간 전

    내가 실수로 잘못 맨 져서 이런게 되서요

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  • 모해 광장

    15시간 전

    SKT 유심(USIM) 무상 교체 지원안내 보고 05. 02에 신청해는데 유심 올까요 알려주세요 나도 궁금해요

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  • 모해 광장

    16시간 전

    소비자원에 민원 넣었습니다.
    필요하다면 내용증명 보내고 민사소송도 진행합니다.

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  • 모해 광장

    16시간 전

    제가 가입한건 저 13090원짜리 요금제 통화100분, 문자100분인데, 실제 월 납부요금은 15070원 요금제로 가입됐네요 . 며칠쌔 가격이 떨어졌나요????

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  • 모해 광장

    16시간 전

    하... puk코드는 모르고 신청한 skt유심도 안와서 그냥 수요일에 반차내고 아이즈모바일 고객센터에 가려는데, 고객센터에서 skt유심 구매 가능할까요? ㅠㅠㅠ 요즘 구매대란이라 고객센터가도 유심이 없을까봐 걱정입니다. 목요일에 출장을 가야해서 수요일에 못하면 다음주까지 핸드폰이 벽돌일거 같은데ㅠㅠㅠ 대리점에 sk유심 있을까요?

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  • 모해 광장

    16시간 전

    빨리 새 eSIM 보내라.. 3일 내내 아무 것도 못 하고 있다..

    뭐하는 거야 이게? 너무 피해가 크잖아..

    내 번호 기존 eSIM을 그냥 이렇게 끊어버리면 어떡해?

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  • 모해 광장

    16시간 전

    조금전 유튜브 jtbc 뉴스를 보다가 핸드폰이 잠겼다는 아줌마 사례를 보았는데
    유심카드 비번을 설정해 놓아 핸드폰이 잠겨서 못쓴다는...
    유심을 바꿔끼우기 전에 설정-보안및 개인정보 보호-기타보안설정-
    SIM카드 잠금설정 해지를 해놓은 뒤에 유심을 바꿔 끼워야지
    순서가 바뀌어 유심카드 먼저 바꾸면 핸드폰이 잠긴다네요 비번 설정해
    놓은 분은 비번 해지 후에 유심 바꿔 끼우시길...

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  • 모해 광장

    17시간 전

    LG 유플러스 유심으로 개통했는데 lg유플꺼 유심은 유심보호서비스 신청하는게 안보이네요 어떻게 해야 가입가능하나요??

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