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  • 고객지원

    2024-10-05

    비회원 주문조회가 안되서 가입하고 글 남깁니다.
    10월 5일 아이즈우정(1000분/1G) 신규가입으로 비회원 신청했습니다.
    신청번호 9241089295
    신청 취소 부탁드립니다.

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  • 고객지원

    2024-10-05

    소액결제 서비스 신청하려고 하는데, 어디서 하면 되나요? kt망 입니다

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  • 고객지원

    2024-10-04

    010-37**-15** SKT에서 아이즈모바일 번호이동신청하고, 유심배송받았습니다.
    셀프개통시 '인증불가가맹점' 이란 오류가 뜨고 진행되지 않습니다.
    일반개통 또는 오류처리방법 문의드립니다.
    연락부탁드립니다.

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  • 고객지원

    2024-10-04

    wavve 무료이용권 어떻게 사용해야하나요
    mms로 링크를 들어가라는데 mms 링크가 안왔어요

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  • 고객지원

    2024-10-03

    번호이동 가입신청서 작성해서 주문했는데
    유심비가 얼마인지 궁금합니다.
    회원으로 가입후 신청하면 배송비가 무료인지도
    궁금합니다.

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  • 고객지원

    2024-10-02

    인증불가 가맹점으로 샐프개통이 불가라고 나오네요.

    어떻게 해야하나요

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  • 고객지원

    2024-10-02

    아래문자 수신후 중립기관 연락하여 서류 보내고 승인받았습니다 개통진행 빨리해주세요

    [Web발신]
    [아이즈모바일]
    고객님 아이즈모바일입니다 현재 개통진행중이오나 3개월 이동제한으로 중립기관 승인이 필요합니다.

    중립기관 : 1588-0413

    중립기관에 중립 해제 후 개통요청 부탁드립니다. 감사합니다.

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  • 고객지원

    2024-10-02

    롯데시내마 티켓 결합 요금제를 구매했는데
    영화티켓은 어떤 식으로 제공받나요?

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  • 고객지원

    2024-10-02

    아이즈우정(300분/5G) 5G 요금제인가요 LTE 요금제인가요?

    https://www.eyes.co.kr/payplan/info_view/120/C01
    위 링크 요금제는 5G인가요 LTE인가요?

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  • 고객지원

    2024-10-01

    같은 요금제로 번호이동과 신규가입을 할려고합니다..

    번호이동은 신청완료되었고

    신규가입을 할려고 하니

    이미 주문건이 있어서 신규가입이 안되네요..

    번호이동 유심을 받고 난뒤에 신규가입을 해야되나요?

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  • 고객지원

    2024-09-30

    10월 1일이 임시공휴일로 지정됐는데 혹시 10월1일도 셀프개통이 가능한가요?
    가능하다면 고객센터랑는 그날도 운영하나요?

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  • 고객지원

    2024-09-30

    제가 현재 사용하고 있는 요금제와 요금제가 언제 끝나는지 확인할수 있을까요?

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  • 고객지원

    2024-09-27

    무료통화 사용 후 통화 비용은 어떻게 될까요??

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  • 고객지원

    2024-09-27

    현재 아이즈모바일 유심사용중인데
    지금 사용중인 번호로 eSim 으로 변경이 가능한가요?
    변경 가능하다면 해외구입 아이폰(외산폰)에 넣었봤다가 안되면 기존 유심/같은번호 재 사용이 가능한가요?

    목적은 지금 번호로 eSIM만 사용할 계획입니다

    친구가 해외구입 아이폰(외산폰)인데 eSim 이용중이라 한번 해볼려고요

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  • 고객지원

    2024-09-27

    셀프개통이 가능한 온라인 회선 접수 데이터를 확인 할 수 없습니다 가 어떤 의미인가요??

    제가 셀프 개통(통신사만 이동)하려고 가입하고 유심 구매 전 먼저 신청서 작성하려고 하니 위의 문구가 뜨더라고요

    그래서 먼저 유심 구매하고 해당 요금제에서 개통 신청을 하려고 하니,

    선택지가 유심 후불 구매와 선구매가 있어 선구매를 선택하였더니

    선구매 유심 번호와 사진을 넣으라고 하는데

    저는 제품이 도착해야 개통 신청서 작성이 가능한가요??

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  • 고객지원

    2024-09-26

    esim 인식이 안되는 휴대폰인데, esim으로 신청해서 배송을 받았어요.
    개통이 가능한가요?

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  • 고객지원

    2024-09-26

    [S]그란데(100분/6GB) 약정기간이 있는건가요?
    인터넷 skt쓰고있는데 혹시 결합도 가능한지 여쭙습니다.

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  • 고객지원

    2024-09-26

    SKT 인터넷 결합 가능한 요금제 알려주세요.

    11G+매일2G+3Mbps 요금제 보고있습니다. 이 요금제도 결합 가능한가요?

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  • 고객지원

    2024-09-26

    이심 인식이 안되어요.

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  • 고객지원

    2024-09-25

    아이즈모바일 skt망 이용중인데
    9월 skt망 프로모션 요금제로 번호이동 신청을 했습니다
    이런 경우는 개통이 되질 않나요??
    유심은 이미 배송 받았습니다

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