아이즈모바일

정보제공사업자번호차단 070 차단 부탁드립니다~~

휴대폰번호: 010********
가입자명: 황윤서
생년월일: 010215
간략한 문의내용: 안녕하세요. 번호이동 중 오류가 발생하여 문의드립니다.
KB 리브엠으로 번호이동을 신청했는데,
“기해지 고객입니다. 해지 철회 후 번호이동이 가능합니다 (BF1012)” 오류가 발생했습니다.
현재 번호는 [010********]이며,
해지 철회 후 번호이동 가능 상태로 복구 부탁드립니다.

안녕하세요. 번호이동 중 오류가 발생하여 문의드립니다.
KB 리브엠으로 번호이동을 신청했는데,
“기해지 고객입니다. 해지 철회 후 번호이동이 가능합니다 (BF1012)” 오류가 발생했습니다.
현재 번호는 [010********]이며,
해지 철회 후 번호이동 가능 상태로 복구 부탁드립니다.

LGu 에서 알뜰 이심칩으로 전환
모든 인증을 마치고 qr코드 sms,문자 발송 대기만을 남겨놓은 상태입니다.
데이터사용, 테더링, 전화, 카톡 등 사용가능이 확인 되었습니다.
이러면 qr 코드 인증 진행시 기존 프로파일에 문제가 생기거나 이심칩 설정이 꼬일 수 있는 문제가 생길 수 있다고 하네요.
그럼 qr인증을 하지않은 상태로 그냥 사용하면 되는건지 qr인증을 꼭 해야하는건지
이에 궁금하여 문의드립니다.

주문번호
10876802

전화번호
010********

일반개통 기다리는 중인데 담당자 배정 되었는데 언제 되나요?? 너무 오래걸리는데

1). sk해킹 관련 아이의 유심이 아직 도착하지 않았는데..맞는건지 궁금하고 이거 유심 교체 하려면 아이도 홈페이지 가입을 해야 되는건지 궁금합니다.

2). 제 요금제 무료 문자가 400개인데...mms는 이 무료문자와는 별개로 요금을 차감하는지 궁금합니다.. 예전에는 어찌되었든 무료에서 차감되고 그안에서만 사용하면 추가 요금이 없었는데...요즘에는 추가요금이 발생 하는데...이게 아이즈 모바일 정책인지 skt의 정책인지도 알고 싶습니다.

유심교체 신청을 해서 받았는데 유심이 제 폰에 맞지 않아요~
반송을 해야 하나요?

주문번호 10879796 3개월 번호이동 제한 해제하였습니다. 상담사님 개통 계속 진행해 주십시오

일반개통으로 넘어가 담당자가 배정이 되었다는 카톡이 왔는데도 아직 개통이 되지않았습니다. 순차적으로 된단 안내를 보고 기다렸는데 14일에 신청을 했고 벌써 3일째 입니다.

안녕하세요
테블릿 전용 요금제 사용중인데 사용량을 알고 싶은데 어떻게 하면 되나요?

고객의 사정에 의해 발신정지되었다고 계속 그러는데 이거 어케 고치나요?

3대 마트 상품권을 받았는데
사용하기 전에 폰을 분실해서 지금 상품권의 바코드를 가지고 있지 안습니다.
저에게 다시 한번 상품권 바코드를 보내주세요.

인터넷이 왜 안되죠??
데이터는 충분히 남아있는데, 인터넷 연결이 안되니 유튜브도 볼 수 없고, 열 받네요.
욕나올 것 같으니까 빨리 조치하세요.

안녕하세요. 010********인데 해외 다녀왔더니 유심 작동이 안함 긴급전화만 된다고 함

교객지원의 요지

1. 010******** 해당번호 유심이 뭐가 문제인가?

2. 010 -6356-2075로 연락 부탁드려요.

현재 해외 거주 중인데(대만)
예전에는 같은 유심으로 잘 되던 국제전화 수발신이 어느 순간부터 아예 안 됩니다.
문자 수발신은 정상적으로 돼요.

아래 방법은 이미 다 시도해 봤습니다. 그래도 안 되네요.

1. 네트워크 모드 5G 우선, 4G 우선, 3G 우선 다 변경해 보기
2. 네트워크 사업자 수동으로 변경해 보기
3. 네트워크 초기화 및 엑세스 포인트 이름 초기화
4. 유심 재장착 및 재부팅 여러번 해 보기
5. 아이즈 모바일 홈페이지에서 유심보호서비스랑 T로밍 음성 수발신 차단, 익명호 수신 거부, 발신 금지 등
통화 관련된 부가서비스 다 해제.

어떻게 해야 국제전화 수발신이 가능할까요? ARS인증을 할 일이 많은데 너무 힘드네요.
혹시 통신사 측에서 어떤 설정을 따로 또 해 줘야 하는 건가요?
현재 통화 자체가 안 되다 보니 고객센터랑 통화도 안 되고 너무 답답합니다...

Bf1099오류 코드가 떠 더이상 진행되지 않습니다. 일반개통으로 해야할 것 같은데 빠른 처리 부탁드립니다. 아직 개통 직원 배정 문자도 오지 않았어요. 급합니다.

중국산 샤오미 14 통화품질 문의
Volte로 지원이 안되고 3G로 연결되다보니 신호가 약해서 통화가 어렵습니다
Omd 등록 요청합니다 010********

셀프개통 진행 중
eSIM 개통을 진행 중입니다!


이 화면에서 넘어가지않고 이심 개통도 안됩니다..
빠른 해결 부탁드립니다

010-****-****

안녕하세요 현재 제가 쓰고있는 요금제 좀 알려주시고



현재 데이터 속도가 몇 mb 인지랑

데이터가 다 닳았을시 속도제한이나

아니면 모두 소진시 요금이 부가되는지 알고싶습니다

감사합니다

안녕하세요.
핸드폰값 영수증 지로를 보내 주시길 바랍니다.
감사합니다.