26일날 유심 신청했는데 지금까지 안왔네요...
모해 게시판
esim 26일 신청
양갈래삐삐님
- 2023-04-02 08:40:12
- 조회수 73
- 첨부파일
댓글 1
-
2023-04-03 09:39:40
안녕하세요 아이즈모바일입니다. esim의 경우 개통이 완료된 후에 메일로 발송해드리고 있습니다. 고객님의 경우 개통전산에 단말기가 등록되어있지 않아 해당 단말 정보를 타 기관에 전달하여 개통전산에 등록하는 절차가 필요합니다. 때문에, 현재 개통이 조금 지연되고 있는 상태이며, 해당 정보는 타 기관에 전달한 것으로 확인이 됩니다. 조금만 더 기다려 주시면 확인 후 개통조치할 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
