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뉴스
뭐든 제안해봐
2024-07-04
화요일 오전 신규가입했는데 오늘 목요일 오후까지 이틀이 지났는데 개통순서 대기로만 뜹니다 서비스가 최악이네요 취소하고 싶습니다. 주문취소부탁드리겠습니다
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유심. 신청하고 택배받았는데 어떻게 개통합니까?sk망입니다 콜센타 전화도 안되고 홈페이지도 계속 렉 걸리고 신청정버도 찾을수 없고 너무 너무 어렵네요 전화좀 주셔요 010 3997 ****
2024-07-03
아이즈 sk 최근에 번호 이동했는데요 110원 요금제라고 해서 가입했는데 다른 가족 가입 할려고 보니 없더라고요 어떻게 된거에요? 저도 다른 금액으로 가입된건가요?
2024-07-02
핸드폰이나 홈페이지 접속을 통해서는 본인인증을 요구하는데 1599-0133으로 연락하니 신청 내역이 없다고 합니다. 오늘 해외로 출국해 통화는 어려울 수 있습니다. 금일 오후 5시 전에 출국하니 그 전에 꼭 연락 부탁드립니다.
2024-07-01
회원 가입해 신청 하면 유심료는 무료인가요?
셀프개통 진행중 이전통신사 요금 조회
esim으로 번호이동 신청했습니다. 오전 10시 25분에 번호이동 사전동의 문자는 왔는데 아직 개통이 안되었어요. 확인해보니까 기존에 미납요금 10원이 있었는데 그거 때문일까요? 지금은 완납처리 되었으니 개통 좀 해주세요 주문번호 10578768 입니다
번호이동하려고 기존 가입정보 입력란에서 알뜰폰(SKT) _ 세븐모바일 정보를 찾을 수 없습니다.. 어떻게해야 할까요
2024-06-30
기존에 사용중인 유심을 새로운 핸드폰에 유심을 끼워 몇일 쓰다가 오늘 기기변경 신청을 하였습니다. 그리고 7월에 요금제를 변경하려고 합니다. 현재 요금제는 그전에 휴대폰 기기명으로 저장 되어 있을텐데 어제 새 휴대폰으로 기기변경 신청을 하였고, 기기변경 완료 후 요금제를 바꾼다고 하였을때 단말기가 일치하지 않는다는 오류가 나올까봐 걱정이 되는데 괜찮을지 문의합니다.새로운 핸드폰으로 기기변경 이후 요금제 변경시 단말기가 불일치한다는 오류는 걱정 안해도 되는건지 문의합니다.
2024-06-29
1. 셀프개통 시작하니 카드오류 라고 뜹니다. 그래서 일단 일반개통 신청해 두었습니다. 2. 무엇이 잘못됬는지 확인하려고 신청서 확인하려고 인증서로 인 했는데 undefined오류 나면서 다시 원래대로 인증창 돌아오는 오류가 계속 발생합니다, PC/모바일 전부 동일하게 발생해서 셀프개통을 할 수가 없습니다.
2024-06-28
이번에 다른폰 번호이동을 할려고 합니다. 가입회선 초과 되었다고 합니다. 어떻게 해야 하나요.
번호이동 신청했는데, 언제쯤 될까요? 금일 오전에 신청했는데, 아직 접수증으로 떠 있어서요. 주말에 사용해야 해서 글 남깁니다.
2024-06-27
114 연결이 안 됩니다. 1800 - 6100 은 연결이 됩니다. 왜 114 연결이 안 되나요?.
5월경에 해지신청했는데 요금고지서가 나오고 결재가 되었는데요. 확인부탁드립니다.
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2024-06-26
미성년 자녀 번호이동 하려고 유심 신청했는데, 미성년자는 셀프개통 안된다는데.. 그럼 유심받으면 어떻게 번호이동 할수있나여? 절차를 모르겠어요ㅠㅠ
2024-06-25
명의도용 가입제한고객이라고 셀프개통 실패했어요. 어떻게 해야 하나요?
2024-06-24
해외에 가서 USIM을 바꿨다가 다시 국내에 돌아와서 기존 유심으로 갈아 끼웠는데요. 그 뒤부터 "인증에 실패하였습니다. 고객센터에 문의하세요 (6) " 이라고 뜨면서 서비스가 불가하다고 나옵니다. 어떻게 해야 하나요?
아들 명의의 핸드폰으로 유심요금제 가입을 하였는데 이전에 번호를 사용한 사람이 다발적으로 가입을 해놓은곳이 많아서 스팸 등 전화가 너무 많이 걸려와 번호변경을 하려고 합니다. 빠른 연락 부탁드립니다.
2024-06-22
핸드폰 eSIM이 안돼서 매우 곤란합니다 아이폰 고장으로 인해 리퍼를 받았는데, 기기변경이 안되어 매우 난감합니다. 핸드폰 본인인증이 안되어 인증서 발급, 온라인 신청 등 할 수 있는게 아무것도 없습니다. 빠르게 오늘중으로 처리 부탁드립니다. 필요 정보는 1:1문의에 전부 적어두었습니다. 제발 빠른 처리 부탁드립니다.
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