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  • 고객지원

    2024-05-04

    5/6 공휴일에도 번호이동 후불 셀프개통 가능한가요??

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  • 고객지원

    2024-05-04

    5/6 공휴일에도 번호이동 후불 셀프개통 가능한가요??

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  • 고객지원

    2024-05-04

    밑에 보면 청구서 이메일 하나가 다른게 입력되서 그거 바꿔달라고 문의를 해서 바꿨다고 문자가 오는데 실제 들어가보면 저기에 저게 안바뀌어져있어서
    이거 홈페이지를 믿어야되는건지 아니면 수정을 재대로 한건지 모르겠습니다

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  • 고객지원

    2024-05-04

    안녕하세요.
    중간 번호가 마음에 안들어서, 직접 조회해서 변경하려고 했는데 메뉴를 못찾겠네요.
    보니까 상담사님 연결해서 해야 되는 것 같아서 여기로 신청 올립니다.
    전화로 진행 또는 직접 가능한 방법 안내 부탁드립니다. ^^a

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  • 고객지원

    2024-05-04

    안녕하세요
    항상 에써주셔서 감사드리며
    덕분에 저렴한 요금제로 잘 사용하고 있습니다
    5/3 번호이동 신청하면서 유심칩 구매 신청 하였습니다

    1/skt 유심칩 취소요청건 :
    앞전에 사용하였던 skt유심칩이 있는데
    재사용하려 합니다
    신청한 유심칩은 취소할수 있는지요...

    2/ skt 유심칩 취소 않된다면 :
    유심칩 취소가 않되여 받게 된다면
    skt번호이동 하려 대기중이신 분이
    제가 받은 유심칩을 사용해도 되는지요...
    가능하다면
    유심칩 취소는 않해도 되는데
    확인 답변 부탁드립니다

    오늘도 행복하고 건강한 하루 보내세요
    감사합니다

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  • 고객지원

    2024-05-04

    아이즈 SKT 유심 재사용 가능한가요?
    방금 다른 통신사로 옮겼는데요, 추후 아이즈에 좋은 요금제 올라오면 재가입하려고 합니다.
    번호이동/신규가입 시 유심 재사용 가능한가요?

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  • 고객지원

    2024-05-04

    [아이즈모바일]

    주문번호 : 10544019


    고객님께서 작성하신 가입 신청서가 정상적으로 접수됐습니다.

    ※ 일반개통이 필요한 고객님은 순차적으로 개통 되며, 개통까지는 평균 1~2영업일이 소요됩니다.




    확인 후 조치해주시면 감사합니다.

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  • 고객지원

    2024-05-03

    아이즈모바일 sk 망 이용자 입니다 아이즈모바일 kt 망 으로 번호이동 가능 한지요?

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  • 고객지원

    2024-05-03

    esim qr 왜 안 보내주는거죠!

    기전 통신사는 끊겼는데 새로운 qr을 안 보내줘서 사용을 못하고 있어요.

    빨리 보내주세요

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  • 고객지원

    2024-05-03

    유심선구매 관련 문의드립니다

    부모님과 따로 살고 있는데
    부모님의 요금제 변경을 위해 유심을 먼저 구매해서
    제가 받아서 부모님댁 방문 후
    개통 신청을 하고 셀프개통을 진행하려 합니다

    유심구매를 하려고 하니 유심 2개가 필요한데(2대 번호이동 예정) 하나밖에 구매가 되지 않더라고요 2개 동시구매는 안되나요???

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  • 고객지원

    2024-05-03

    안녕하세요 지금 사용하는 유심 개통건 해지하고 싶습니다. 아무리 해지 버튼을 찾아도 없네요. 해지 부탁드리겠습니다~

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  • 고객지원

    2024-05-02

    1:1 문의 답변부탁드려요 .. 급합니다

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  • 고객지원

    2024-05-02

    셀프개통하다가 1`~5분기다려도 안되길래 주문취소하고 다시할려니깐 다시 인증을 해야되는데 기존통신사는 해지됐고 인증도 안되고 이제 셀프개통어떻게 하나요

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  • 고객지원

    2024-05-02

    1:1문의 답변 부탁드립니다

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  • 고객지원

    2024-05-01

    안녕하세요 1:1문의 남겼습니다 빠른답변 부탁드릴게요

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  • 고객지원

    2024-04-30

    안녕하세요
    소액 결제 차단 요청드립니다

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  • 고객지원

    2024-04-30

    23년 7월부터 12월까지 납부내역서가 필요합니다. 카톡으로 보내주실수 있나요?

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  • 고객지원

    2024-04-30

    SKT 신청했는데 바로배송유심 잘못 신청해서 취소부탁드립니다

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  • 고객지원

    2024-04-30

    번호이동하였습니다 맥 주소 등록 요청 드립니다


    Redmi Note 10 Pro 
    M2101K6G

    MAC번호 50:3d:c6:60:6e:8f

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  • 고객지원

    2024-04-29

    입금전용계좌를 통해 요금을 이미 납부했는데 신용카드로 또 같은 요금이 청구되었습니다!!

    4월 26일 입금전용계좌를 통해 3월달 요금을 이미 납부했는데 29일에 신용카드 사이트를 통해 확인해보니 3월달 요금이 또 청구되었습니다. 이미 일시불로 일반 승인이 난 상태입니다. 이게 어떻게 된 건가요? 앞서 입금전용계좌를 통해 입금한 요금을 환불해주실 수 있나요? 환불하고 3월달 요금은 신용카드 청구 납부로 하고 싶습니다. 안된다면 신용카드 납부 청구하신것을 빨리 취소해주시길 바랍니다!!

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