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  • 고객지원

    2024-05-19

    주문번호 10553465 배송 언제 되나요?

    그리고 사용량을 실시간으로 확인 할 수 있는 앱은 없나요?

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  • 고객지원

    2024-05-19

    현재 사용중인 회선에 소액결제 신청 부탁드립니다

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  • 고객지원

    2024-05-18

    데이터 없는 요금제에서 데이터 요금제로 변경했는데.

    데이터 연결이 안되네요. 왜 그럴까요?

    핸드폰으로 재부팅, 유심 재삽입 등 다 해봤는데. 데이터 연결이 안되네요.

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  • 고객지원

    2024-05-18

    안녕하세요. 유심 수령 후 셀프개통을 하려고 하니 카드번호 오류라고 떠서 문의드립니다.

    일단, 1:1문의 게시판에 이전 납부카드 4개 뒷자리 관련 내용 및 납부할 카드 올려두었습니다.

    확인부탁드립니다. 감사합니다.

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  • 고객지원

    2024-05-17

    BF1099 기타이동불가고객]
    이라고 애러뜨며 셀프개통이 안됩니다.
    업무용 폰이라 오늘 개통해야되요.
    처리 부탁드립니다.

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  • 고객지원

    2024-05-17

    BF1099 기타이동불가고객]
    이라고 애러뜨며 셀프개통이 안됩니다.
    업무용 폰이라 오늘 개통해야되요.
    처리 부탁드립니다.

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  • 고객지원

    2024-05-17

    오늘 유심 받아서 셀프개통하려니까 `계좌번호가 잘못되었거나 해당 계좌는 자동납부신청을 할수 없습니다` 가 뜨면서 개통신청을 할수가 없는데 계좌번호 맞게 쓴거 같은데 확인해주세요. 아니면 다른 계좌로 바꿀수 있게 조치 취해주세요.

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  • 고객지원

    2024-05-17

    5월초 가압한 사용량 조회를 하려하면
    가입한회원만 가능하다고 합니다
    다른 알뜰통신사는 앱을통해 실시간조회가
    가능한데. 아이즈모바일은 통화도안되고 답답해요

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  • 고객지원

    2024-05-17

    '로밍 데이터 함께 ON 아시아/미주 8GB(대표) - 월 44,000원 상품' 가입 요청드립니다.
    2024. 5. 20. (월) ~ 2024. 5. 24.(금) 중국에 가야할 일이 있어 부가서비스 신청하는데, 계속 오류가 나네요. 여기 글 남기면 로밍 신청 가능한듯하여 요청하니, 처리 부탁드립니다.

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  • 고객지원

    2024-05-17

    우체국에서 제 유심 분실했는데 전 그럼 유심값을 두번이나 내야하나요??? 진짜 억울하네요..... 고객센터 문의글좀 확인 부탁드려요

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  • 고객지원

    2024-05-16

    해지신청 겁나 어렵게 해놧네요 고객센터 연락도 안되고

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  • 고객지원

    2024-05-16

    유심받고 휴대푠을 켰는데 고객의 요청에 의해 발신정지된 휴대폰이라고 음성이 나오네요
    저는 발신정지 신청을 한적도 없는데 즉시 해결바랍니다

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  • 고객지원

    2024-05-16

    11일 개통되었다는 카톡을 받았고 유심을 바꿔 넣었는데 전화기가 벽돌입니다. 무한재부팅도 소용없네요. 상담원 연결도 안되고 힘드네요. 답변바랍니다.

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  • 고객지원

    2024-05-15

    skt망 esim으로 가입하려고 하는데 esim 신청하기 선택하기가 없어요..

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  • 고객지원

    2024-05-15

    바로유심으로 [K]무한11GB 밀리의서재 요금제, 바로 번호이동 잘 했습니다. ^^)_b

    근데 후기게시판에 쓴 후기를 수정할 수는 없는 건가요?
    후기 작성하고 저장을 클릭해도 무응답이길래... 여러 브라우저 돌아가며 로그인해서 작성해 봐도 동일해서...
    이게 아이즈 오류인가? 내 PC 오류인가?하고 멍하니 있다보니... 그냥 등록이 됐네요.
    수정하고 싶어서 클릭해보니... 기존 내용이 올라오는 게 아니라 빈 작성창만 올라와서... 이게 또 수정을 할 수 없네요.

    여튼 가입 후 첫 글 남겨 봅니다.

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  • 고객지원

    2024-05-15

    삼성 노트20 기기에 번호 부여 받고 유심을 넣어서
    핸드폰 사용하고 싶습니다.
    가입하는 방법과 번호 부여 받는 방법을 알려 주시면 감사하겠습니다.

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  • 고객지원

    2024-05-15

    요금제변경

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  • 고객지원

    2024-05-14

    소액결제 차단해제 신청합니다.

    아무리 해봐도 어딨는지 모르겠네요.

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  • 고객지원

    2024-05-14

    현재 알뜰폰을 사용중인데, 유심개통을 하려면... 본인인증을 네이버 또는 신용카드로 진행이 불가해요.
    유선으로 할 수는 없을까요?

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  • 고객지원

    2024-05-14

    오늘 유심 택배로 받았습니다
    미성년자라 셀프개통이 안된다하니..
    빠른 개통 해주시길 바랍니다.

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